Každý prežíva smútok inak a neexistuje spôsob, ako pomôcť človeku trpiacemu smútkom. Namiesto toho, aby ste sa pokúšali presadiť svoju vlastnú víziu toho, čo smútiaci človek potrebuje, mali by ste tam byť a ponúknuť vám spoločnosť, rameno na plač a emocionálne potvrdenie. Budú musieť tráviť čas smútkom. Mali by ste im povedať, že ich pocity sú prirodzené, a povzbudiť ich, aby si našli vlastný spôsob, ako si pripomínať svojho milovaného.
Kroky
Časť 1 z 3: Cvičenie užitočných techník poradenstva
Krok 1. Konajte ako spoločník
Skúsenosti každého so smútkom sú odlišné. To znamená, že žiadna úroveň odbornosti vám nezabezpečí, aby ste osobe v smútku povedali, ako by mala reagovať. Vašou úlohou je poskytovať spoločnosti, počúvať a potvrdzovať ich pocity.
- Nehovor, počúvaj.
- Neustále posilňujte, aby ich reakcia bola normálna a prirodzená.
- Povzbudzujte ich, aby používali svoje vlastné schopnosti na zvládanie smútku. Ak sú umelci, povzbudzujte ich, aby využili túto schopnosť na vyjadrenie svojich pocitov.
- Pomôžte im porozumieť a rozpoznať ich pocity.
- Pomôžte im vytvoriť rozvrh, ktorý im umožní zvládať každodenné úlohy a zároveň redukovať zbytočné vonkajšie stresy.
- Pamätajte si, že vašou úlohou je byť tam, nie odstrániť bolesť. To je nemožné. Vašou úlohou je podporovať ich, nie pokúšať sa ich napraviť.
Krok 2. Overte pocity
Je dôležité dať jasne najavo, že rozumiete pocitom danej osoby. Uistite sa, že vedia, že takéto pocity sú prirodzené a že ľudia prežívajú smútok inak. Mohlo by byť užitočné vysvetliť niektoré bežné reakcie na smútok a objasniť, že sú prirodzené.
- Tí, ktorí prežívajú inštrumentálny smútok, sa zameriavajú na riešenie problémov a pokúšajú sa ovládať emocionálne reakcie.
- Tí, ktorí zažívajú intuitívne smútenie, majú intenzívne emocionálne zážitky, ktoré môžu zahŕňať depresiu a myšlienky o smrteľnosti.
- Je bežné, že ľudia sa obviňujú, cítia hnev, beznádej, úzkosť a ústup zo sveta.
Krok 3. Položte otvorené otázky
Nepýtajte sa vedúce otázky ani otázky „áno“a „nie“. Pýtajte sa veľké, široké otázky, ktoré ich povzbudia k zamysleniu sa nad svojimi pocitmi a k preskúmaniu tém, ktoré ich zaujímajú. Ukážte im, že chcete vedieť, čo cítia, ale nespochybňujete platnosť svojich pocitov.
- Nepýtajte sa otázky „prečo“. Znie to tak, že nerozumiete alebo nepodporujete ich pocity.
- Položte si široké otázky ako „Ako sa cítiš?“
- Opýtajte sa: „Čo vám najviac vadí?
- Namiesto otázky „Prečo sa tak cítite? opýtajte sa „Môžete mi uviesť konkrétne príklady?“
Krok 4. Reakcie parafrázy
Keď sa snažíte dostať k jadru ich problémov, skúste poskytnúť krátke zhrnutie toho, čo si myslíte, že vám povedali. Bude to dôkazom toho, že počúvate, a môže im to pomôcť lepšie porozumieť tomu, čo ich najviac trápi.
Ak vám povedia: „Zostanem hore každú noc a myslím na neho. Keď idem do práce, som unavený a nemôžem jasne premýšľať. Som stále nervóznejší a depresívnejší, pretože nemôžem cez deň fungovať. “Opýtajte sa: „Takže váš smútok spôsobuje problémy so spánkom, ktoré narúšajú váš život?“
Krok 5. Odrazte svoje pocity
Akonáhle pochopíte, ako sa cítia, overte si, či ste správne pochopili ich emócie. Je to spôsob, ako ukázať, že počúvate a že ste si vytvorili emocionálne spojenie.
- Skúste: „Zdá sa, že ste veľmi nahnevaní na to, čo sa stalo.“
- Prípadne: „Zdá sa, že máte problémy s porozumením svojim emóciám.“
Krok 6. Zdržte sa nepodporujúceho správania
Všetko, čo robíte, by malo smerovať k nim. Čokoľvek, čo naznačuje, že sa zameriavate inde, bude kontraproduktívne. Mali by ste sa vyhnúť vnucovaniu vlastných riešení.
- Nesledujte hodiny.
- Nerobte si poznámky.
- Nepozerajte sa po miestnosti.
- Nesnažte sa príliš čítať z ich pocitov a vnucovať im vlastnú predstavu alebo pocity.
- Ne kázajte a neprednášajte o tom, čo by mali robiť.
- Zdržte sa prílišného radenia alebo prílišného kladenia otázok.
- Nereagujte príliš rýchlo. Doprajte si chvíle ticha.
- Nemeňte tému.
- Nehovorte príliš veľa o sebe.
Časť 2 z 3: Rozvoj podporujúcej osoby
Krok 1. Pozrite sa im do očí
Pozrite sa im do očí, aby ste ukázali, že vás zaujíma a zaoberá sa tým, čo hovoria. Nechajte svoju tvár demonštrovať, že ste emocionálny a podporujúci. Buďte dynamickí a angažovaní, prípadne prikývnite.
Krok 2. Udržujte svoje telo otvorené a uvoľnené
Prekrížené nohy a ruky môžu naznačovať, že ste zatvorení alebo nepozývate. Skúste sedieť vzpriamene s otvorenými končatinami. Vaše telo by malo pôsobiť uvoľnene a gestami rúk môžete prejaviť emocionálnu podporu.
- Tiež sa uistite, že vaše telo je obrátené priamo k smútiacemu, aby naznačovalo, že ste s ním v kontakte.
- Sadnite si na rovnakú úroveň ako osoba, s ktorou sa rozprávate. Neberte si stoličku, ktorá vám umožní týčiť sa nad nimi alebo nad nimi nad vami. To vytvára pocit nerovnováhy síl, ktorý nie je užitočný pre otvorenú konverzáciu.
Krok 3. Rozprávajte, ako by vás to zaujímalo
Rozprávajte prirodzene a nechajte svoj hlas prejaviť emócie. Skúste vo svojom hlase vyvinúť upokojujúci tón. Váš štýl konverzácie by mal tiež demonštrovať, že ste tam na počúvanie. Neprerušujte ich, nepreskakujte z témy na tému ani sa neponáhľajte s odpoveďou.
Je v poriadku nechať obdobia ticha. Umožňujú im premýšľať o svojich pocitoch a zaisťujú, že sa necítia byť ukrátení alebo uponáhľaní reagovať
Časť 3 z 3: Použitie rituálov na spomienku
Krok 1. Nechajte ich naplánovať si dôležité termíny vopred
Prázdniny alebo dôležité dátumy vo vzťahu s osobou, o ktorú prišli, môžu vyvolať pocity straty. Povzbudzujte ich, aby si vopred pripomenuli tieto dni. To im môže pomôcť vytvoriť pocit kontinuity s minulosťou alebo vytvoriť pocit, že kráčate ďalej.
Aj keď je obzvlášť užitočné vytvoriť rituál pre špeciálne dátumy, neexistuje žiadny dôvod, prečo by smútiaci nemal v pláne osláviť alebo si spomenúť na zosnulého iný deň
Krok 2. Povzbuďte ich, aby si to pripomínali rituálom
Existuje množstvo rituálov, ktorými si môžu spomenúť na svojho milovaného strateného. To, ktorý si vyberú, závisí od ich vzťahu s danou osobou a od toho, čo ich kedysi spojilo. Niektoré príklady zahŕňajú:
- Príprava jedla, ktoré zosnulému chutilo.
- Pozrite si film, ktorý sa danej osobe páčil.
- Choďte na prechádzku, možno tam, kde títo dvaja boli v minulosti, a zaspomínajte si na spoločne strávené časy.
- Kúpte si kvety v dôležité dni.
- Cestujte niekam, kam chcel zosnulý ísť.
- Počúvajte hudbu, ktorá pripomína smútiacu osobu zosnulého.
- Prezrite si fotoalbum.
Krok 3. Povzbuďte ich, aby vyjadrili svoj smútok prostredníctvom umenia
Požiadajte ich, aby napísali beletriu, osobné eseje alebo poéziu, ktorá vyjadruje a identifikuje pocity a blokády. Môžete povzbudzovať umelcov, aby maľovali alebo kreslili. Začínanie denníka môže byť dôležitým krokom pri zvládaní emócií.
- Požiadajte ich, aby skúsili napísať o živote človeka, ktorého stratili.
- Prípadne ich nechajte napísať, ako ich táto osoba ovplyvnila. Pripomeňte im, že zosnulý prostredníctvom nich žije ďalej.
Krok 4. Vytvorte si pamäťovú knihu
Pamäťové knihy môžu pomôcť v procese smútenia. Zostavte spomienky, fotografie alebo príbehy o zosnulom. Pomáha to vyrovnať sa s veľkosťou straty a zamerať sa na realitu nového života bez toho, aby sme zabudli na strateného milovaného.
Krok 5. Použite techniku otvoreného kresla
Umiestnite oproti smútiacemu človeku otvorenú stoličku a požiadajte ho, aby si predstavil zosnulého, ako na ňom sedí. Dajte pozostalému možnosť hovoriť s osobou v kresle a povedať mu všetky veci, ktoré by chceli povedať.
- Prehrávanie situácií z minulosti alebo nacvičovanie ťažkých budúcich situácií môže prispieť k uzavretiu.
- Použitie predmetov a spomienkových predmetov, ako sú šperky a iné predmety, s ktorými sa pozostalému dobre rozumie, možno použiť na uľahčenie rozprávania a ukončenie procesu smútku.
Krok 6. Netlačte
Niektorí ľudia si budú chcieť vyčistiť hlavu alebo spracovať svoju stratu predtým, ako sa pokúsia pripomenúť svojmu milovanému. Mnoho ľudí má problém rozprávať o tom, čo sa stalo. Vašou úlohou je dať smútiacej strane predstavy, ako pokračovať. Nie je vašou úlohou nútiť ich, aby robili niečo, čo nechcú.
Video - používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Smútok si vyžaduje čas. Od ľudí by sa malo očakávať, že prejdú postupným procesom prerušovania väzieb a vyhradenia si času na smútok.
- Neexistuje žiadny pevný spôsob, ako vykonávať poradenstvo v súvislosti so smútkom.