Pasívna agresivita je nepriamym prejavom hnevu, v ktorom sa vás niekto pokúša rozrušiť alebo vám ublížiť, ale nie zjavným spôsobom. Problém je v tom, že osoba môže ľahko poprieť, že robí niečo zle. Ľudia často konajú pasívne agresívne, pretože sa nenaučili, ako správne riešiť konflikty. Existujú však spôsoby, ako človeku pomôcť zamyslieť sa nad svojim správaním a riešiť pasívnu agresiu prostredníctvom komunikácie.
Kroky
Časť 1 z 3: Identifikácia pasívneho agresívneho správania
Krok 1. Rozpoznajte znaky pasívnej agresie
Zákerná povaha pasívnej agresie spočíva v tom, že vytvára vierohodnú popierateľnosť v osobe, ktorá to robí. Keď bude konfrontovaný, môže poprieť, že vie, o čom hovoríte, alebo vás obviní z prehnanej reakcie. Zostaňte sústredení na svoje vlastné vnímanie a naučte sa identifikovať pasívnu agresiu.
- Niektoré prejavy pasívne agresívneho správania zahŕňajú sarkastické poznámky a reakcie, pretože sú príliš kritické, dočasné splnenie požiadaviek (osoba verbálne súhlasí so žiadosťou, ale rozhodne sa zdržať jej splnenie), úmyselná neefektívnosť (osoba žiadosti vyhovie, ale splní ju v nesprávnym spôsobom), čo umožňuje eskaláciu problému nečinnosťou a potešením z výslednej úzkosti, záludných a premyslených akcií, ktorých cieľom je pomsta, sťažnosti na nespravodlivosť a tiché zaobchádzanie. „Nie som naštvaný“a „Len som si robil srandu“sú niektoré bežné veci, ktoré ľudia s pasívnou agresivitou hovoria.
- Medzi ďalšie príznaky pasívnej agresie môže patriť nepriateľstvo voči požiadavkám kladeným na ich dobu, aj keď je to podceňované, nepriateľstvo voči postavám autority alebo tým šťastnejším, prokrastinácia pri riešení požiadaviek iných ľudí, cieľavedomé robenie zlej práce pre ostatných ľudí, vystupovanie cynicky, namosúrené alebo hádavé a sťažnosti na podceňovanie.
- Pasívne agresívne správanie je definované ako nepriamy odpor voči požiadavkám ostatných a vyhýbanie sa priamej konfrontácii. Vyhýbanie sa priamej konfrontácii je miestom, kde môžeme nájsť najväčšie problémy.
Krok 2. Uistite sa, že nereagujete prehnane
Mohlo by sa zdať, že sa vám niekto pokúša dostať pod kožu, ale je tiež možné, že ste prehnane podozrievaví a beriete jeho správanie osobne. Skúmajte svoju vlastnú neistotu - ste zvyknutí na to, že vám ľudia v minulosti robili problémy? Pripomína vám to táto osoba? Predpokladáte, že táto osoba robí to, čo robili ľudia vo vašej minulosti?
- Vžite sa do kože toho druhého. Myslíte si z tohto pohľadu, že by rozumný človek mohol za týchto okolností postupovať podobne?
- Majte tiež na pamäti, že niektorí ľudia môžu neustále meškať alebo spomaľovať dokončenie úlohy kvôli poruche, ako je ADHD. Neunáhlite sa v názore, že ich správanie je skutočne zamerané na vás.
Krok 3. Všimnite si, ako na vás daný človek pôsobí
Zaobchádzanie s pasívne agresívnym človekom vo vás môže vyvolať pocit frustrácie, hnevu až zúfalstva. Mohlo by sa zdať, že nemôžete urobiť nič, čo by ste mohli urobiť alebo potešiť.
- Môžete sa cítiť zranení, keď sa ocitnete na konci pasívneho agresívneho správania. Napríklad, daná osoba vám možno poskytla tiché zaobchádzanie.
- Môžete sa cítiť frustrovaní z toho, že sa človek často sťažuje, ale zdá sa, že nikdy nepodniká kroky na zlepšenie svojej situácie. Dávajte si veľký pozor na svoje inštinkty.
- Blízkosť tejto osoby vo vás môže vyvolať pocit únavy alebo deflácie, pretože ste vynaložili toľko energie na to, aby ste sa vyrovnali s pasívnym agresívnym správaním.
Časť 2 z 3: Reakcia na pasívne agresívne správanie
Krok 1. Majte vždy pozitívny prístup
Sila pozitívneho myslenia pomáha vyrovnať sa s každodennými záležitosťami života. Pasívne agresívni ľudia sa vás pokúsia vtiahnuť do víru negativity. Niekedy hľadajú negatívnu odpoveď, aby sa na vás mohli znova zamerať bez toho, aby boli za to obviňovaní. Nedovoľte, aby sa to stalo.
- Zostať pozitívny znamená, že neklesnete na ich úroveň. Nebuďte pasívne agresívny späť. Nepomenovávajte telefonáty, nekričte ani sa vyslovene nehnevajte. Ak zostanete pozitívni, budete v lepšej pozícii, aby ste sa mohli sústrediť na svoje vlastné činy, nie na svoje. Ak sa nahneváte, odvrátite pozornosť od skutočných problémov.
- Modelové pozitívne správanie. Či už máte do činenia s deťmi alebo dospelými, riešte svoje vlastné konflikty spôsobom, ktorý umožní ostatným vedieť, ako s vami komunikovať. Pasívna agresia vypúšťa emócie spoza masky ľahostajnosti. Namiesto toho buďte otvorení, úprimní a hovorte o svojich emóciách. Keď sa stretnete s pasívne agresívnym správaním, ako je tiché zaobchádzanie, veďte konverzáciu produktívnym smerom.
Krok 2. Zostaňte vždy pokojní
Ak ste naštvaní, upokojte sa, než sa pustíte do riešenia problému (urobte si prechádzku, pustite si hudbu a tanec, urobte krížovku) a potom zistíte, čo presne v tejto situácii potrebujete, napríklad aký rozumný výsledok dosiahnete. môže žiť s.
- V každom prípade nereagujte prehnane, obzvlášť s hnevom. A neobviňujte niekoho priamo z pasívnej agresivity, pretože mu to otvára okno, v ktorom môže všetko poprieť a obviniť vás z toho, že „do toho čítate“alebo že ste príliš citliví/podozrievaví.
- Nech sa stane čokoľvek, nestrácaj nervy. Nedovoľte, aby ten človek videl, že z vás vzišiel. Ak to urobíte, posilní to správanie a môže to zvýšiť šance, že sa to stane znova.
- Odolajte nutkaniu prejaviť akýkoľvek reflexívny hnev alebo emocionálne zafarbenú reakciu. Budete pôsobiť oveľa lepšie pod kontrolou a budete pôsobiť ako niekto, koho nemôžete len tak tlačiť.
Krok 3. Začnite konverzáciu o tomto probléme
Za predpokladu, že ste emocionálne stabilný, rešpektujúci sám seba a pokojný, je najlepším prístupom jednoducho vyjadriť, čo sa zdá, že sa deje. Môžete napríklad povedať: „Možno sa mýlim, ale zdá sa, že ti vadí, že Davida nepozvali na večierok. Chceš o tom hovoriť?“
- Buď priamy s osobou a konkrétny. Pasívne agresívni ľudia môžu vaše slová prekrútiť pomocou technických znalostí, ak hovoríte príliš všeobecne alebo neurčito. Ak sa chystáte konfrontovať pasívne agresívneho človeka, urobte si v danej záležitosti jasno.
- Nebezpečenstvo konfrontácie je, že vyhlásenia sú príliš globálne s frázami ako „Vždy si taký!“Nikam sa tým nedostanete, preto je dôležité konfrontovať osobu s konkrétnou akciou. Ak vám napríklad lezie na nervy tiché zaobchádzanie, vysvetlite, že pri konkrétnom incidente, v ktorom ste dostali tiché zaobchádzanie, ste sa cítili istým spôsobom.
Krok 4. Pokúste sa prinútiť osobu, aby uznala, že je rozrušená
Urobte to nekonfliktne, ale rázne, napríklad povedzme: „Zdá sa, že si teraz veľmi rozrušený“alebo „Mám pocit, že ťa niečo trápi“.
- Vyjadrite pocit, ktorý vo vás ich správanie vyvoláva, napríklad povedzte: „Keď hovoríš tak stručne, cítim sa zranený a odmietnutý.“Takýmto spôsobom musia uznať, aký vplyv na vás má ich správanie. Zamerajte sa na to, ako sa cítite, a nepoužívajte obviňujúci jazyk, ktorý ich kritizuje.
- Použite vyhlásenia „I“. Pri komunikácii s niekým, najmä počas konfliktov, sa snažte použiť „výroky I“namiesto „výroky vy“. Namiesto toho, aby ste povedali: „Si taký hrubý,“môžeš namiesto toho povedať: „Cítil som sa zle, keď si zabuchol dvere, pretože som mal pocit, že ma nechceš počúvať.“Prvé vyhlásenie je vaše vyhlásenie. Vaše vyhlásenia zvyčajne znamenajú vinu, úsudok alebo obvinenie. Naopak, vyhlásenia I vám umožňujú vyjadriť pocity bez prstov.
- Osoba, ktorá je pasívne agresívna, bije okolo kríka. Nebíjajte okolo nich krík. Buď priamy, ale láskavý. Buďte úprimní, ale nežní. Nepokrmujte ho však ani cukrom.
Časť 3 z 3: Ochrana pred pasívnym agresívnym správaním
Krok 1. Nastavte limity s pasívne agresívnou osobou
Aj keď nechcete vyvolávať nahnevanú konfrontáciu, nemusíte byť ani boxovacím vrecom pasívne agresívnej osoby. Pasívna agresia môže byť veľmi škodlivá a spôsob zneužívania. Máte právo stanoviť hranice.
- Jednou z najväčších chýb, ktorých sa ľudia dopúšťajú, je byť príliš zhovievavý. Keď sa poddáte pasívne agresívnemu správaniu, stratíte možnosti. Toto je vo svojom základe boj o moc. Môžete zostať pozitívny a pokojný a pritom byť silný a pevný v tom, koľko ste ochotní vziať.
- Dodržujte stanovené limity. Dajte jasne najavo, že nebudete tolerovať zlé zaobchádzanie. Ak sa človek neustále zdržiava a prekáža vám to, dajte mu najavo, že nabudúce sa s vami stretne kvôli filmu, jednoducho pôjdete dnu bez nej. Takto môžete povedať, že nezaplatíte za jeho správanie.
Krok 2. Zistite a vyriešte koreň problému
Najlepším spôsobom, ako sa s týmto typom hnevu vyrovnať, je odhaliť akékoľvek zmeny čo najskôr. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je dostať sa ku koreňu hnevu.
- Ak je táto osoba tou, ktorá zvyčajne neprejavuje hnev, porozprávajte sa s niekým, kto ju pozná dostatočne dobre, aby povedal, čo ho hnevá a aké jemné znaky môže tento človek pri hneve dávať.
- Hlboko sa ponorte a úprimne posúdte, čo môže byť príčinou pasívnej agresie. Pasívne agresívne správanie je zvyčajne symptómom inej príčiny.
Krok 3. Cvičte asertívnu komunikáciu
Existuje agresívna komunikácia, existuje pasívna komunikácia a existuje pasívne agresívna komunikácia. Žiadna z nich nie je taká účinná ako asertívna komunikácia.
- Asertívna komunikácia znamená byť asertívna a nereaktívna, ale rešpektujúca. Ukážte dôveru, spolupracujte a vyjadrite, že chcete problém vyriešiť spôsobom, ktorý funguje pre oboch ľudí.
- Je tiež dôležité počúvať a nevkladať do konverzácie obvinenia alebo vinu. Zvážte uhol pohľadu druhej osoby a uznajte ho. Potvrďte ich pocity, aj keď si myslíte, že sa mýlia.
Krok 4. Zistite, kedy sa danej osobe úplne vyhnúť
Ak je voči vám človek pravidelne pasívne agresívny, je úplne rozumné sa mu vyhnúť. Na prvé miesto musíte dať vlastnú pohodu.
- Nájdite spôsoby, ako s danou osobou stráviť obmedzený čas a snažte sa s nimi komunikovať, keď ste v skupine. Vyhnite sa interakcii jeden na jedného.
- Ak okrem negatívnej energie neprispievajú ničím významným, položte si otázku, či stojí za to ich vo svojom živote vôbec držať.
Krok 5. Poskytnite osobe málo informácií, ktoré môže použiť proti vám
Nehovorte pasívne agresívnemu človeku svoje osobné informácie, emócie alebo myšlienky.
- Môžu položiť otázky o vašom živote, ktoré sa zdajú byť nevinné alebo láskavo znepokojené. Na tieto otázky môžete odpovedať, vyhnite sa však poskytovaniu podrobných informácií. Stručne a vágne, ale priateľsky.
- Vyhnite sa témam, ktoré sú citlivé, alebo odhaľujú vaše osobné slabosti. Pasívne agresívni jedinci si zvyčajne pamätajú veci, ktoré ste im povedali, niekedy dokonca aj maličkosti, a neskôr nájdu spôsoby, ako to použiť proti vám.
Krok 6. Požiadajte o pomoc mediátora alebo rozhodcu
Táto osoba by mala byť objektívnou treťou stranou, či už je to zástupca ľudských zdrojov, blízky (ale objektívny) rodinný príslušník alebo dokonca spoločný priateľ. Ide o to, použiť niekoho, komu môže pasívne agresívny človek tiež dôverovať.
- Pred stretnutím s mediátorom mu dajte zoznam svojich obáv. Skúste sa pozrieť na veci z pohľadu iných ľudí a pochopiť, prečo sú tak nahnevaní. Nebuďte otravní a buďte pasívni agresívni, pretože vás odtláčajú, aj keď sa snažíte pomôcť.
- Keď sa k jednotlivcovi postavíte sami, môžete počuť „uvoľnite sa, bol to vtip“alebo „veci beriete príliš vážne“. Preto môže zásah tretej strany fungovať lepšie.
Krok 7. Vyjadrite dôsledky, ak budú v správaní pokračovať
Pretože pasívne agresívni jedinci pôsobia skryto, takmer vždy sa postavia na odpor, keď budú konfrontovaní so svojim správaním. Odmietnutie, ospravedlnenie a osočovanie sú len niektoré z možných odpovedí.
- Bez ohľadu na to, čo hovoria, deklarujte, čo ste ochotní v budúcnosti urobiť. Čo je dôležité, ponúknite jeden alebo viac silných dôsledkov, aby ste pasívne agresívneho človeka prinútili prehodnotiť svoje správanie.
- Schopnosť identifikovať a uplatniť dôsledky je jednou z najsilnejších schopností, ktoré môžeme použiť na „odstúpenie“pasívne agresívneho človeka. Účinne artikulovaný dôsledok dáva ťažkému jedincovi pauzu a núti ho prejsť od prekážky k spolupráci.
Krok 8. Posilnite vhodné/dobré správanie
V behaviorálnej psychológii je posilnenie niečo, čo urobíte alebo dáte osobe potom, čo vykoná určité správanie. Cieľom posilnenia je zvýšiť mieru tohto správania.
- To môže znamenať odmeňovanie dobrého správania, ktoré chcete zachovať, alebo potrestanie zlého správania, ktoré chcete odstrániť. Pozitívne posilnenie sa ľahšie povie, ako urobí, pretože zlé správanie je nápadnejšie ako dobré správanie. Dávajte si pozor na dobré správanie, aby ste mohli využiť každú príležitosť na jeho posilnenie.
- Ak je napríklad pasívny agresívny človek otvorený a úprimný k svojim pocitom - „Mám pocit, že sa ku mne zámerne chováš zle!“- to je dobré! posilnite toto správanie slovami: „Ďakujem, povedz mi, ako sa cítiš. Veľmi si vážim, keď mi poviete, ako sa cítite. “
- To bude priťahovať pozitívnu pozornosť na dobré správanie a komunikovať ich pocity. Odtiaľ môžete pracovať na otvorení dialógu.
Video - Používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Ľudia, ktorí sa zaoberajú takýmto správaním, často cítia hrdosť na svoju schopnosť ovládať svoje emócie.
- Keď budete postupovať podľa taktík svojho partnera alebo prevezmete jeho povinnosti, umožníte a podporujete pasívnejšie agresívne správanie.
- Možno budete musieť vyskúšať rôzne stratégie v závislosti od kontextu a vášho vzťahu k osobe. Napríklad pasívne agresívneho zamestnanca by ste riešili inak, ako pasívne agresívneho syna alebo dcéru.
- Keď otravujete, karháte alebo sa hneváte, vystupňujete konflikt a dávate svojmu partnerovi viac ospravedlnení a munície na odmietnutie zodpovednosti.