Väčšina ľudí plače, ale ženy majú tendenciu plakať častejšie ako muži. Ak sa ocitnete tvárou v tvár žene, ktorá plače, existujú opatrenia, ktoré môžete urobiť, aby sa cítila lepšie, či už je to váš drahý partner, priateľ alebo spolupracovník. Upokojenie plačúceho človeka môže posilniť vaše puto a cítiť sa tak lepšie ako ona, tak aj vy.
Kroky
Metóda 1 z 2: Upokojenie vášho významného iného alebo blízkeho priateľa
Krok 1. Posúďte situáciu
Dôvodov, prečo žena môže plakať, môže byť nekonečné množstvo. Možno smúti, je vystresovaná, chorá alebo ju premáha radosť. Predtým, ako budete pokračovať, sa pokúste zistiť, aká je situácia a či je vhodné, aby ste sa ju pokúsili utešiť. Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste možno nemali byť tou správnou osobou, ktorá by ju mohla utešiť:
- Ak sa vás týka rovnaká situácia, ktorá ju rozrušuje. Ak ste otrasení, znepokojení alebo zranení zo situácie, ktorá ju rozplakala, možno nebudete v dobrej pozícii, aby ste jej pomohli. Ak je to tak, možno budete chcieť vyhľadať podpornú sieť, ktorá vám aj jej pomôže vyrovnať sa s tým, čo sa deje.
- Ak plače od radosti. Vedci si nie sú celkom istí, prečo, ale niekto, koho premáha šťastie, môže nekontrolovateľne plakať, rovnako ako niekto, kto má strach alebo je smutný. V takýchto prípadoch môže byť zablahoželanie priateľke alebo milenke vhodnejšie, ako sa ju snažiť utešiť!
- Ak plače, pretože ste sa pohádali. Predtým, ako do nej vkročíte, aby ste ju utešili, sa možno budete chcieť na chvíľu upokojiť, aby ste sa uistili, že hádka sa znova nezačne.
Krok 2. Rozhodnite sa ju utešiť
Pokiaľ pre vás nie je veľmi dobrý dôvod neutešiť ju, mali by ste sa snažiť plačúcej žene pomôcť. Ignorovanie plačúceho človeka môže byť pre jej emocionálne blaho celkom škodlivé. Ak sa niekoho rozhodnete utešiť, umožní jej to rýchlejšie sa zotaviť zo sĺz a taktiež to posilní váš vzťah.
Krok 3. Buďte dobrým poslucháčom
To nemôže byť dostatočne zdôraznené. Slzy sú dôležitou formou komunikácie a mali by ste venovať pozornosť tomu, čo sa pokúša povedať. Používajte techniky aktívneho počúvania, napríklad verbálne potvrdzujte, čo plačúci hovorí, a vyhýbajte sa ich prerušovaniu. Aby bola najlepšou poslucháčkou, akú dokážeš byť, dovoľ jej cítiť, čo cíti; buď tam len pre ňu.
- Majte na pamäti, že utešovanie neznamená zmenu pocitov druhého človeka.
- Buďte obzvlášť opatrní, aby ste konverzáciu nevrátili späť k sebe: je to o nej. Nerob to z teba Aj keď sa nespráva tak, ako by ste sa správali, neznamená to, že si nezaslúži pohodlie, alebo že si zaslúži byť smutná.
- Vyhnite sa frázam ako: „Keby som bol v tvojich koži“, „Skúsil si …“alebo „Keď sa mi to stalo, nerobil som z toho až takú veľkú hlavu“.
Krok 4. Neznižujte jej bolesť a nehovorte jej, aby neplakala
Slzy môžu byť často dobrou alebo pozitívnou činnosťou, aj keď ich spôsobilo niečo bolestivé. Plač môže niekomu, kto je smutný alebo v strese, priniesť fyzickú, ale aj emocionálnu úľavu. Plnenie emócií môže zabrániť uzdraveniu. Aj keď vám to bude nepríjemné, nechajte ju plakať, koľko potrebuje. Pravdepodobne sa bude cítiť lepšie, keď to urobí.
- Vo všeobecnosti sa vyhnite akýmkoľvek príkazom, negatívnemu jazyku alebo imperatívom. Vyhnite sa frázam ako „Neplač,“„Nemal by si byť smutný“alebo „To neznie tak zle“.
- Nepomôže jej, ak bude tvrdiť, že pozná všetky odpovede. Odolajte ponáhľaniu sa priamo do toho, čo si myslíte, že by mala alebo nemala urobiť, aby vyriešila svoje problémy. Nenárokujte si, že tvrdíte, že viete, čím všetkým prechádza a ako to napraviť. Vďaka tomu sa môže cítiť znevýhodnená.
- Ľudia, ktorí plačú kvôli duševnej chorobe, ako je silná úzkosť alebo depresia, sa môžu v skutočnosti po plači cítiť horšie, nie lepšie. Ak si myslíte, že môže plakať kvôli duševnej chorobe, mali by ste jej ponúknuť útechu a podporu, ale tiež by ste jej mali navrhnúť návštevu lekára, aby sa mohla dostať k potrebnej liečbe.
Krok 5. Potvrďte jej smútok
Ukážte jej, že rozumiete jej bolesti tým, že uznáte, že jej bolesť je legitímna a že s jej bolesťou sympatizujete. Používajte frázy ako:
- „To je nanič … je mi naozaj ľúto, čo sa stalo!“
- „Chápem, že to musí byť veľmi bolestivé.“
- „To znie veľmi frustrujúco. Je mi to ľúto.“
- „Niet divu, že si rozrušený. To znie ako veľmi ťažká situácia.“
- „Je mi veľmi ľúto, čo sa ti stalo.“
Krok 6. Používajte neverbálne utešujúce techniky
Plačúci človek môže rozoznať pohodlie ľahšie od neverbálnych utešujúcich narážok než od verbálnej komunikácie. Prikyvovanie, používanie vhodnej mimiky, nadväzovanie očných kontaktov a predklon jej môže pomôcť vedieť, že sa o teba zaujíma a že ti na ňom záleží.
Aj keď ponúkanie vreckovky môže byť niekedy interpretované ako starostlivé gesto, môže tiež vysielať signál, že chcete, aby plač prestal. Utierku poskytnite iba vtedy, ak si ju plačúci človek vyžiada alebo sa zdá, že sa po nejakom rozhliada
Krok 7. Posúďte, či je fyzický kontakt vhodný
Niektorých ľudí dotyky utešujú, iných naopak znepokojujú. Môžete ju objať, ak viete, že dobre reaguje na objatie. Objatia môžu dokonca pomôcť časom zmierniť stres. Ďalšími vhodnými dotykmi môžu byť držanie za ruku, dotýkanie sa jej ramena, hladenie po vlasoch alebo bozkávanie na čelo. Používajte svoj najlepší úsudok na základe toho, čo viete o jej preferenciách a hraniciach vášho vzťahu, a vždy sa riaďte jej príkladom. Ak to vás požiada, určite ustúpte.
Môžete tiež sledovať jej reč tela, aby ste zistili, či môže byť otvorená príjemnému dotyku. Defenzívna reč tela, ako sú zaťaté päste, prekrížené ruky a nohy alebo vyhýbanie sa očnému kontaktu, môže znamenať, že by bola radšej, keby ste trochu vycúvali
Krok 8. Odolajte nutkaniu vyhnúť sa situácii
Mnohým je nepríjemné byť v blízkosti niekoho, kto plače. Ak ste to vy, môžete sa ponáhľať povedať niečo, čo si myslíte, že vám pomôže, pričom neviete, čo povedať. Alebo môžete nájsť spôsob, ako zo situácie uniknúť. To jej len zhorší situáciu. Ak neviete, čo máte urobiť, skúste povedať niečo ako: „Je mi ľúto, že si rozrušený. Môžem pre teba niečo urobiť, aby som to zlepšil? “To jej prinajmenšom ukáže, že ti na ňom záleží, čo môže byť pre ňu utešujúce.
Krok 9. Ponúknite jej pomoc namiesto riešenia problémov
Je ľahké pristihnúť sa v snahe napraviť veci tak, ako si myslíte, že je najlepšie. Možno však nebude chcieť pomoc alebo môže potrebovať niečo iné, ako si myslíte, že potrebuje. Posledná vec, ktorú by ste chceli urobiť, je zhoršiť situáciu. Odolajte nutkaniu niečo vyriešiť-keď vám to, čo by ste mali robiť, pomáha zvládať bolesť a smútok.
- Dajte jej vedieť, že ste tu, aby ste jej pomohli, ale nenúťte to. Jej myšlienkou pomoci môže byť jednoducho to, že sa má s kým porozprávať. Počúvanie je často najlepší spôsob, ako niekoho potešiť.
- Položte otvorené otázky o tom, či jej môžete pomôcť. Napríklad: „Môžem vám nejako pomôcť?“alebo „Naozaj by som rád pomohol-myslíš na niečo, čo by mohlo zlepšiť tvoju situáciu?“môžu to byť dobré spôsoby, ako začať konverzáciu o tom, ako si môžete podať ruku.
- Niekedy je niekto, kto je naštvaný, príliš preťažený, než aby vám mohol navrhnúť spôsoby, ako mu pomôcť. Ak je to tak, skúste poskytnúť zoznam niekoľkých konkrétnych vecí, ktoré by ste mohli urobiť, aby ste ju potešili. Môžete sa napríklad opýtať, či by si rada nevyšla na zmrzlinu, alebo by nechcel, aby ste sa u nás neskôr zastavili pri filme, ktorý by ste si mohli spoločne pozrieť. Zistite, či kladne reaguje na niektoré z týchto utešujúcich návrhov.
Krok 10. Ak je to vhodné, urobte pomoc
Pokúšať sa vyriešiť problém by nemal byť váš prvý inštinkt, je možné, že existujú hmatateľné a konkrétne veci, ktoré môžete urobiť, aby ste mu pomohli zmierniť bolesť. Ak je možné, aby ste odstránili jej problémy-a ak sa vám zdá, že to chce-, môžete sa ponúknuť, že nejakým spôsobom zakročíte.
Ak napríklad plače, pretože je vystresovaná z práce, môžete jej ponúknuť, že urobíte niekoľko domácich prác navyše, aby ste jej poskytli viac času, aby sa mohla venovať svojej práci. Ak plače, pretože sa pohádala s priateľom, mohli by ste diskutovať o spôsoboch, ako tento vzťah napraviť
Krok 11. Prihláste sa k nej
Niekoľko nasledujúcich dní alebo týždňov po plačom incidente ju príležitostne skontrolujte, aby ste sa presvedčili, že sa stále má dobre. Nebuďte v tejto záležitosti príliš invazívni, ale veľmi by jej mohlo pomôcť pozvať ju na kávu, opýtať sa jej, ako sa jej darí alebo o niečo častejšie telefonovať. Je možné, že sa rýchlo zotaví, ale tiež môže potrebovať nejaký čas navyše, aby sa dostala zo svojho smútku. Ukázať svoju podporu za ten čas veľmi pomôže.
Krok 12. Dávajte na seba pozor
Empatia je dôležitá, ale môže tiež spôsobiť, že budete rozrušený alebo depresívny. Nezabudnite sa starať aj o seba a ak potrebujete pomoc, oslovte ostatných !.
Metóda 2 z 2: Upokojenie známosti alebo spolupracovníka
Krok 1. Ukážte empatiu
Ľudia vo všeobecnosti radšej plačú pred ľuďmi, s ktorými sú si blízki-nie pred cudzími ľuďmi, spolupracovníkmi alebo známymi. Ak k nej nemáte blízko, ale stále pred vami plače, pravdepodobne je skutočne veľmi zúfalá a potrebuje súcit. Je obzvlášť dôležité, aby ste reagovali empaticky a nie mrzuto, panicky alebo strachom.
Krok 2. Nechajte ju plakať
Ak ťa v skutočnosti chce, nechaj ju plakať. Nesnažte sa ju prinútiť, aby prestala plakať, ani jej nenaznačujte, že by sa mala „vzchopiť“. Plač je prirodzený a zdravý a môže pomôcť zmierniť stres a bolesť.
- Pamätajte si, že na práci v slzách nie je nič neprofesionálne. Väčšina ľudí niekedy plače, takže plač v práci sa určite stane v jednom alebo inom čase.
- Povedzte jej upokojujúce veci, ak sa zdá byť v rozpakoch, napríklad „Je v poriadku plakať“alebo „Na plači nie je nič trápne-sme všetci ľudia!“
Krok 3. Ukážte, že ste k dispozícii na rozhovor
Pretože ťa dobre nepozná, možno by s tebou nechcela ísť príliš do detailov. Ale možno by ste mohli byť nápomocným poslucháčom. Pýtajte sa a otvorenou rečou tela ukážte, že ste ochotní počúvať, ak sa jej to páči. Môžete napríklad povedať:
- „Viem, že som tvoj kolega, ale tiež som rád, že budem tvojím priateľom, ak sa potrebuješ s niekým porozprávať. Chceš sa porozprávať?“
- „Moje dvere sú vždy otvorené, ak sa potrebuješ porozprávať o niečom ťažkom.“
- "Je niečo, s čím ti môžem pomôcť? Aj keď to nie je o práci, rád ťa počúvam."
Krok 4. Využite schopnosti aktívneho počúvania
Ak sa s vami rozhodne hovoriť o svojich problémoch, ukážte, že dávate pozor, technikami aktívneho počúvania. Patrí medzi ne: nerušiť alebo neposkytovať návrhy, klásť otázky iba na potvrdenie, že rozumiete tomu, čo hovorí, vytvárať očný kontakt a vyhýbať sa rušeniu.
Krok 5. Buďte empatickí, ale profesionálni
Mali by ste sa správať ako ľudská bytosť a ukázať, že vám to záleží, ale zároveň nechcete so spolupracovníkom prekračovať žiadne hranice. Váš pracovný vzťah bude musieť predsa pokračovať aj po tomto incidente.
Napríklad nebudete chcieť ponúknuť objatie, pokiaľ o to nepožiada ona. Ak jej chcete zavolať mimo prácu, aby ste ju skontrolovali, mali by ste sa opýtať, či by jej to vyhovovalo
Krok 6. Ponúknite pomoc s pracovnými záležitosťami
Možno vaša kolegyňa plače kvôli pracovnému stresu, alebo existuje osobná záležitosť, ktorá ovplyvňuje jej schopnosť sústrediť sa na prácu. V každom prípade, ak ste v pozícii, aby ste jej mohli profesionálne pomôcť, mohli by ste jej pomôcť nájsť riešenia.
- Napríklad si bude musieť vziať voľno alebo jej pomôžete zostaviť plán na zvládnutie náročnej profesionálnej úlohy.
- Konajte však iba vtedy, ak chce vašu akciu. Je ľahké pristihnúť sa v snahe napraviť veci tak, ako si myslíte, že je najlepšie. Možno však nebude chcieť pomoc alebo bude potrebovať niečo iné, ako si myslíte, že potrebuje. Posledná vec, ktorú by ste chceli urobiť, je zhoršiť situáciu.
- Nesnažte sa príliš zasahovať do osobných záležitostí. Nebojte sa, že by ste museli riešiť osobné problémy spolupracovníka. Tiež, ak ju veľmi dobre nepoznáte, nepredpokladajte, že viete, ako vyriešiť jej problémy. Buďte tam, aby ste ju utešili a počúvali, a zamerajte sa na problémy na pracovisku.
- Ak nevidíte žiadny spôsob, ako by ste jej mohli pomôcť problém vyriešiť, ospravedlni sa a povedz jej, že jej nemôžeš pomôcť problém vyriešiť. Ak poznáte niekoho, o kom si myslíte, že jej môže pomôcť vyriešiť problém, odporučte mu, aby sa s nimi porozprávala a požiadala o pomoc.
Video - používaním tejto služby môžu byť niektoré informácie zdieľané so službou YouTube
Tipy
- Bez ohľadu na to, najdôležitejšia vec, ktorú môžeš plačúcej žene dať, je tvoje počúvajúce ucho a tvoja empatia. Iné gestá môžu byť pekné-opraviť večeru, dopriať jej kávu, vziať ju do kina-ale vaša prítomnosť a pozornosť sú najlepšie darčeky, ktoré by ste mohli dať.
- Plač môže spôsobiť, že sa ostatní budú cítiť nepríjemne, ale snažte sa to nepohodlie zvládnuť, aby ste poskytli lásku a starostlivosť niekomu, kto to potrebuje.
- Pamätajte si, že plač nie je problém napraviť, ale skôr spôsob komunikácie, ktorý treba počúvať.
Varovania
- Plač je zvyčajne veľmi zdravý, ale môže to byť znakom vážnejšieho stavu, ako je úzkostná porucha, fóbia alebo depresia. Ak neustále plače bez pocitu úľavy, môžete jej navrhnúť, aby sa porozprávala s odborníkom.
- Upokojenie plačúceho človeka je tiež zdravý, starostlivý a pozitívny čin. Niekedy si to však môže vyžiadať daň. Ak máte pocit, že by ste sa mali znepokojovať tým, že niekoho potešíte, postarajte sa o seba tým, že vyhľadáte ostatných, ktorí by vám mohli pomôcť.