Ak plánujete navštíviť niekoho v nemocnici, môžete sa cítiť znepokojene, zmätene alebo bezradne kvôli stavu tohto jednotlivca. Môžete sa dokonca báť toho, že by ste videli túto osobu v stave choroby alebo neschopnosti. Všetky tieto pocity sú normálne a dajú sa zvládnuť správnym plánovaním. Naučiť sa ovládať svoje emócie a porozumieť logistike návštevy nemocnice vám môže pomôcť byť na túto potenciálne znepokojujúcu situáciu čo najlepšie pripravení.
Kroky
Časť 1 z 3: Zistenie logistiky
Krok 1. Vyberte si správny čas
Pred návštevou nemocnice by ste sa mali informovať, či sú v tomto zariadení návštevné hodiny. Väčšina nemocníc má večerné hodiny na ubytovanie pracujúcich návštevníkov, ale niektoré nemocnice alebo dokonca špecializované oddelenia alebo poschodia, ako napríklad jednotka intenzívnej starostlivosti, môžu mať reštriktívne plány.
Zavolajte vopred s menom pacienta, ktorého chcete navštíviť, aby ste potvrdili polohu pacienta a návštevné hodiny pre toto oddelenie
Krok 2. Skontrolujte obmedzenia
Okrem kontroly návštevných hodín by ste mali tiež skontrolovať, či pre konkrétneho pacienta neexistujú nejaké obmedzenia. Niektorí jedinci, ktorí sa zotavujú z chirurgického zákroku alebo trpia určitými stavmi, potrebujú ďalší odpočinok, zatiaľ čo iní s rizikom infekcie môžu mať obmedzené alebo obmedzené návštevy.
- Niektorí pacienti nemusia byť fyzicky ani duševne schopní prijímať návštevy. Príčin môže byť mnoho, preto je dôležité tieto dôvody rešpektovať.
- Osoba môže byť izolovaná, čo znamená, že pred vstupom do miestnosti budete musieť urobiť špeciálne kroky. Porozprávajte sa so zdravotnou sestrou, aby zistila, či potrebujete nosiť masku, ochranný plášť, rukavice alebo iné ochranné vybavenie. Sestra vám bude môcť poskytnúť tieto položky a poučiť vás o správnom použití. Je dôležité, aby ste presne dodržiavali pokyny, aby ste ochránili pacienta aj seba.
- Zavolajte do nemocnice a požiadajte o rozhovor so zdravotnou sestrou, ktorá pracuje na podlahe vášho pacienta. Opýtajte sa sestry, či by bolo v poriadku navštíviť, a poskytnite hrubý časový rámec, ktorý by ste chceli navštíviť.
Krok 3. Zistite, či sú návštevy vítané
Aj keď neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa návštev, niektorí pacienti nemusia chcieť byť videní, kým sa zotavujú v nemocnici. Pred plánovaním návštevy sa uistite, že vaša prítomnosť bude dobre prijatá.
- Kontaktujte pacienta alebo jej rodinu a zistite, či chce počas pobytu v nemocnici návštevy.
- Ak pacientka nechce návštevy, rešpektujte jej priania. Kartu alebo balíček so studňou môžete kedykoľvek poslať poštou alebo požiadať rodinu pacienta, aby vám ju doručila.
Krok 4. Posúďte svoje vlastné zdravie
Ak ste chorí a existuje riziko, že by ste pacientovi mohli rozšíriť infekciu alebo chorobu, je najlepšie návštevu odložiť. Pacienti v nemocnici majú často oslabený imunitný systém a expozícia aj menším choroboplodným zárodkom môže u niekoho s už zhoršeným stavom viesť k infekciám, komplikáciám a potenciálne aj k predĺženej chorobe.
- Ak ste chorí, je lepšie, aby ste mimo nemocnice zostali pre seba aj pre pacienta. Zvážte radšej telefonát alebo videorozhovor.
- Aj keď ste zdraví, mali by ste si umyť ruky pred a po návšteve nemocnice, najmä pri vstupe a výstupe z pacientovej miestnosti. Mohli by ste omylom zaviesť baktérie alebo vírusy pacientom do nemocnice, alebo by ste nechtiac mohli pri odchode z nemocnice nosiť so sebou domov vážny patogén.
- Keď si umývate ruky, použite mydlo a čistú tečúcu vodu celkom 20 sekúnd. Namiesto umývania rúk môžete tiež použiť dezinfekčný prostriedok na ruky na báze alkoholu.
Časť 2 z 3: Cítiť sa emocionálne pripravený
Krok 1. Vzdelávajte sa
Ak osoba, ktorú navštevujete, trpí oslabujúcim stavom alebo život ohrozujúcou chorobou, môže byť pre vás príjemné dozvedieť sa o stave tejto osoby čo najviac. To vám môže poskytnúť pocit pokoja, úľavy od vašej úzkosti alebo aspoň určité znalosti o tom, čo príde.
- Začnite tým, že budete čítať iba dôveryhodné lekárske články. Na webových stránkach prevádzkovaných nemocnicami, lekárskymi školami a strediskami lekárskej starostlivosti, ako je klinika Mayo alebo Medline Plus, nájdete množstvo informácií.
- Nekonečné informácie nájdete aj v tlačenej forme. V miestnej knižnici vyhľadajte lekárske učebnice a časopisy a potom vyhľadajte stav alebo chorobu, na ktoré sa váš priateľ alebo príbuzný lieči.
- Keď si prečítate niektoré dôveryhodné lekárske informácie, môže byť potešením prečítať si niektoré osobné účty, ktoré hovoria o tomto stave/chorobe. Vyhľadajte spomienky alebo dokonca osobné online blogy, ktoré pojednávajú o tomto stave alebo chorobe. Online fóra špecifické pre túto chorobu často vedú dobré diskusie a informácie.
Krok 2. Očakávajte horskú dráhu emócií
Dokonca aj emocionálne najsilnejší jedinec môže cítiť smútok, stres alebo frustráciu z videnia priateľa alebo príbuzného v nemocnici. Vaša nálada sa môže zmeniť pred, počas alebo po vašej návšteve a je dôležité si uvedomiť, ako sa v danej chvíli cítite k danej situácii, aby ste mohli lepšie ovládať svoje emócie.
- Nezabudnite, že každý rieši krízové situácie inak. Môžete byť schopní udržať si pokoj a zvládnuť situáciu, alebo môžete byť nervózni, vystrašení alebo dokonca nahnevaní.
- Tieto pocity sa môžu meniť, keď sa zdravotný stav pacienta zlepšuje, klesá alebo sa strieda medzi zlepšovaním a úpadkom.
Krok 3. Nájdite systém podpory
Ak vás emocionálne rozrušuje hospitalizácia priateľa alebo milovanej osoby, môže vám pomôcť rozhovor s ostatnými. Niektorí ľudia, s ktorými sa rozprávate, môžu mať predstavu o tom, ako môžete situáciu lepšie zvládnuť, zatiaľ čo iní môžu jednoducho prísť a pomôcť vám, keď sa potrebujete vyventilovať.
- Môžete sa porozprávať s rodinou a priateľmi o akýchkoľvek obavách, ktoré máte, najmä ak sú títo priatelia alebo príbuzní tiež blízko pacienta, ktorého chcete navštíviť.
- Ak máte hlbšie uložené emocionálne starosti, možno by ste mali zvážiť rozhovor s terapeutom alebo členom duchovenstva (ak ste nábožensky založení).
Krok 4. Skúste si zapisovať denník
Denník je vynikajúci spôsob, ako spracovať svoje emócie a riadiť sa spôsobom, akým myslíte a cítite. Keď je niekto, koho poznáte, hospitalizovaný, denník vám môže pomôcť prekonať zmätok a porozumieť vašej emocionálnej reakcii.
- Do denníka si môžete zapísať čokoľvek chcete. Nemusíte to nikomu ukazovať a dokonca môžete stránku zničiť, keď skončíte.
- Snažte sa byť vo svojom denníku dôslední. Pretože sa vaše pocity môžu v priebehu dní alebo týždňov meniť, môže byť nápomocné vytvoriť si denný zvyk premýšľať a písať.
- Môžete si kúpiť ľubovoľný typ denníka, od jednoduchého špirálového zápisníka po elegantnú knihu prázdnych strán viazanú v koži; keď sa však rozhodujete pre prenosný počítač, môžete zvážiť prenosnosť a ľahký prístup.
- Pre denník vo svojom telefóne alebo tablete môže byť jednoduchšie. Existuje mnoho aplikácií, ktoré vám umožňujú viesť denník vo svojich zariadeniach.
Krok 5. Starajte sa o seba dobre
Návšteva alebo starostlivosť o niekoho v nemocnici môže byť veľmi stresujúce a tento stres môže mať vplyv na vaše zdravie, ak si nedáte pozor. Správnou starostlivosťou o seba môžete zostať v dobrom fyzickom a duševnom/emocionálnom stave, kým budete spracovávať to, čo sa stalo vášmu priateľovi alebo milovanej osobe.
- Cvičte pravidelne. To vám môže pomôcť spáliť energiu alebo stres a zostať zdravý. Pomôcť môže aj prechádzka po nemocnici.
- Uistite sa, že jete zdravú výživu. Hoci sú automaty pohodlné, väčšinou obsahujú nezdravé jedlo a budete potrebovať správnu výživu vrátane vyváženej stravy s čerstvým ovocím a zeleninou.
- Doprajte si primeraný odpočinok. Nezabudnite, že väčšina dospelých potrebuje najmenej sedem až deväť hodín spánku každú noc, zatiaľ čo niektorí dospelí môžu potrebovať ešte viac spánku.
- Robte veci, ktoré vám pomôžu relaxovať a vyrovnať sa so stresom. Aj keď nemôžete opustiť nemocnicu, vezmite si so sebou knihy, časopisy, remeslá a ďalšie veci, aby ste sa zamestnali a od veci odtrhli zrak.
Časť 3 z 3: Úspešná návšteva
Krok 1. Prineste darček
Keď idete navštíviť niekoho do nemocnice, často je zvykom priniesť nejaký druh darčeka. Môže to byť jednoduchá karta „uzdravte sa“, plyšové zvieratko, mylarové balóniky (latexové balóny často nie sú povolené kvôli obavám z alergie) alebo niečo úplne iné. Niektoré nemocnice umožňujú rezané kvety, ale nie rastliny v kvetináčoch, najmä na niektorých oddeleniach nemocnice. Najprv sa obráťte na nemocnicu, aby ste sa presvedčili, že je váš darček prijateľný v pacientovej izbe.
- Skúste svoj darček založiť na vkusu jednotlivca.
- Vyberte si darček, ktorý rozveselí jednotlivca. Ak napríklad viete, že je vášnivým turistom a táborníkom a túži sa vrátiť späť na cestu, možno budete chcieť priniesť niečo, čo ju prinúti myslieť na turistiku alebo kempovanie.
- Zvážte prinesenie niečoho, čo danej osobe pomôže stráviť čas, napríklad knihu krížoviek, časopisy, knihu alebo inú aktivitu.
- Ak viete, že obraz alebo predmet môže pacienta rozrušiť, nemali by ste si priniesť nič, čo by mu mohlo pripomínať tento obrázok alebo predmet. Ak napríklad jednotlivec už nikdy nebude môcť chodiť alebo jazdiť na bicykli, pripomínanie týchto aktivít by mohlo byť znepokojujúce.
Krok 2. Ponúknite neochvejnú podporu
Niekto, kto je hospitalizovaný, môže mať veľa fyzického nepohodlia a/alebo duševnej alebo emocionálnej traumy. Možno bude potrebovať niekoho, kto by jej zabezpečil pochôdzky alebo ju skontroloval doma, ale viac ako čokoľvek iné bude v tomto ťažkom období pravdepodobne potrebovať emocionálnu podporu.
- Predpokladajte, že pacient môže pociťovať množstvo emócií. Možno sa cíti nádejne, ustráchane, nahnevane alebo dokonca popiera.
- Nikdy nehovorte jednotlivcovi, ako by sa mala cítiť. Jednoducho akceptujte to, ako sa cíti, bez kritiky a vypočúvania.
- Opýtajte sa jednotlivca, či chce hovoriť o tom, čo prežíva. Nevykladajte svoj smútok alebo strach na pacientku, pretože sa s ňou dokáže vyrovnať sama.
- Informujte pacienta, že ste kedykoľvek k dispozícii na rozhovor. Aj keď nechce diskutovať o tom, čo teraz prežíva, časom sa to môže zmeniť. Zaistite, aby mala vaše kontaktné informácie, aby vás mohla kontaktovať v prípade, že sa bude chcieť neskôr porozprávať.
- Ak má pacient chronické ochorenie/stav alebo bude prechádzať dlhším obdobím rekonvalescencie, uistite sa, že mu budete aj naďalej poskytovať dlhodobú podporu. Najprv tam bude veľa ľudí, ale váš priateľ alebo príbuzný bude potrebovať podporu.
Krok 3. Dohodnite si návštevu iného opatrovateľa
Ak plánujete zostať s pacientom a byť jeho opatrovateľom, po určitom čase sa môžete fyzicky aj emocionálne vyčerpať. Vtedy je užitočné mať niekoho iného, kto vám dá voľno.
- Porozprávajte sa s inými priateľmi alebo rodinnými príslušníkmi pacienta a koordinujte plány. Dajte si navzájom vedieť, kedy budete k dispozícii a aké smeny budú najlepšie fungovať.
- Keď spracujete rozvrh, dajte pacientovi vedieť, kto a kedy zostane v nemocnici. Mať na pamäti časový rozvrh môže pacientovi pomôcť dodať určitý pocit normálnosti.
Krok 4. Pravidelne robte prestávky
Aj keď budete v nemocnici, aby ste boli po boku svojho priateľa alebo milovanej osoby, budete musieť z času na čas utiecť. Ak si urobíte malé prestávky po celý deň a vyberiete sa z nemocnice, pomôže vám to zvládnuť pocity a poskytne vám úľavu od stresu a únavy z pobytu v nemocnici.
- Choďte na prechádzku, dajte si jedlo alebo kávu alebo jednoducho vyjdite von a porozprávajte sa s telefónom vám môže pomôcť psychicky si oddýchnuť od stresu z hospitalizácie.
- Dajte jednotlivcovi vedieť, že sa vrátite, a pokúste sa poskytnúť hrubý odhad času. To môže pomôcť upokojiť úzkostlivého nemocničného pacienta.
Krok 5. Buďte milí a reagujte
Keď navštívite niekoho chorého alebo chorého, možno nebudete vedieť, o čom hovoriť. Môže byť ťažké povedať, či by ste mali byť pochmúrni alebo optimistickí, ale najlepším prístupom je zistiť, ako sa hospitalizovaný jedinec cíti, a založiť svoje vlastné reakcie na jej výhľade.
- Nepoukazujte na to, že pacient vyzerá chorý, zranený alebo inak chorý. Podobne sa vyhnite rozprávaniu o zákroku/operácii, pokiaľ o tom pacient nechce hovoriť.
- Zamerajte sa na liečbu a zotavenie pacienta. Snažte sa zostať pozitívny, aby si pacient udržal zdravý a pozitívny prístup.
- Ak je pacientka smutná alebo beznádejná, pokúste sa jej zdvihnúť náladu. Hovorte o zábavných alebo vtipných spomienkach a snažte sa ju prinútiť, aby premýšľala o zábavných chvíľach, ktoré v budúcnosti zažijete, akonáhle sa bude cítiť lepšie.
Tipy
- Uvedomte si, čo hovoríte pacientovi. Nikdy nehovorte niečo ako: „Bože, vy ste nás všetkých vystrašili!“To môže u pacienta vyvolať pocity viny v čase, keď by sa mal zamerať na zotavenie.
- Skúste vidieť pozitívne veci na pobyte v nemocnici. Mnoho pacientov má deti, čakajú na dlho očakávanú operáciu, ktorá im zmení život alebo absolvujú procedúry, ktoré ich z dlhodobého hľadiska zlepšia.
