Po ukončení ošetrenia na pohotovosti v nemocnici môže dôjsť k vážnemu finančnému zraneniu pacienta. Napriek tomu, že väčšina nemocníc nemôže legálne odmietnuť ošetrenie pacienta, ktorý potrebuje starostlivosť, stále má právo agresívne vyberať poplatky vyplývajúce z návštevy. Bez ohľadu na to, či máte zdravotné poistenie, vždy skontrolujte svoj účet, či neobsahuje nepresné a vysoké poplatky. Môžete byť tiež schopní vyjednať s nemocnicou a nájsť spôsob, ako zaplatiť svoj účet.
Kroky
Metóda 1 z 3: Plánovanie dopredu
Krok 1. Zistite, kde ste krytí
Výber správnej nemocnice môže znamenať veľký rozdiel. Urobte si prieskum, než budete musieť ísť na pohotovosť, aby ste presne vedeli, kam máte ísť, keď dôjde k núdzovej situácii.
- Ak máte poistenie, uistite sa, že viete, ktoré nemocnice sa považujú za sieťové a ktoré mimo siete. Ak si vyberiete zariadenie v sieti, váš účet bude pravdepodobne oveľa nižší.
- Ak poistenie nemáte, obráťte sa na nemocnice vo svojom okolí, aby ste zistili, či niektorá z nich neponúkaným pacientom ponúka zľavy. Môžete dokonca nájsť zariadenie, ktoré ponúka vopred ceny v hotovosti, takže vás nebudú prekvapovať.
Krok 2. Začnite ukladať
Aj keď máte poistenie, vaša spoluúčasť a odpočítateľná položka môžu byť pri návšteve pohotovosti veľmi vysoké. Ak je to možné, kúsok po kúsku si odložte nejaké peniaze na núdzové situácie.
- Ak máte prístup k účtu flexibilných výdavkov prostredníctvom práce, je to skvelý spôsob, ako zaplatiť za liečebné náklady. Na svoj účet môžete spravidla vložiť až 2 500 dolárov ročne a z týchto peňazí nebudete musieť platiť daň z príjmu.
- Ak nemáte prístup k účtu flexibilných výdavkov, zvážte zriadenie sporiaceho účtu vo svojej banke, ktorý by ste použili ako núdzový fond. Nastavenie automatických prevodov z bežného účtu na sporiaci účet vám môže uľahčiť zvyk odkladať peniaze.
Krok 3. Rozhodnite sa, či potrebujete ísť na pohotovosť
Počas skutočnej núdzovej situácie by ste sa nikdy nemali vyhýbať návšteve pohotovosti z finančných dôvodov. V závislosti od situácie však pohotovosť nemusí byť tou najlepšou voľbou. Výber lekárskej ordinácie alebo zariadenia urgentnej starostlivosti nad pohotovosťou za vhodných podmienok vám môže ušetriť tisíce.
- Ak pre svoj stav nepotrebujete okamžitú liečbu, zvážte naplánovanie schôdzky s lekárom.
- Ak potrebujete okamžitú starostlivosť, ale váš stav nie je vážny ani život ohrozujúci, zvážte použitie zariadenia neodkladnej starostlivosti.
- Ak existuje nejaké nebezpečenstvo, že váš stav môže byť vážny, je najlepšie navštíviť pohotovosť.
Krok 4. Overte pokrytie
Ak skončíte na pohotovosti, overte, či je do vášho poistného plánu zahrnutá nemocnica, ak je to možné. Ak si nie ste istí, či je nemocnica v sieti, môžete zavolať servisné stredisko svojej poisťovacej spoločnosti.
- Pri návšteve pohotovosti poskytnite svoje poistné informácie. Ak máte poistenie, bude vám zúčtovaná poistka. Bez ohľadu na to, či ste poistení alebo nemáte krytie, spravidla nebudete požiadaní o zaplatenie nič vopred. Účty prídu neskôr.
- Potvrďte, že vám nemocnica vopred nič neúčtuje. Väčšina nemocníc vám pomoc neodmietne kvôli vašej platobnej neschopnosti.
Metóda 2 z 3: Riešenie neprimeraných poplatkov
Krok 1. Vyžiadajte si audit od zariadenia
Kontaktujte poskytovateľov lekárskej starostlivosti na pohotovosti, ktorí odoslali účet, a oznámte svojim fakturačným oddeleniam, že požadujete audit účtu s cieľom vyhľadať chyby vo fakturácii. Zariadenia nevykonávajú túto službu, pokiaľ o to pacient nepožiada.
Informujte zástupcu, že účty preskúmate a platbu odošlete, kým nepotvrdíte správnosť každého poplatku
Krok 2. Najmite si externú spoločnosť, aby vykonala audit
Fakturačný lekár môže nájsť chyby vo vašom účte, napríklad chyby v kódovaní, duplicitné poplatky alebo preplatky.
Krok 3. Skontrolujte si všetky účty za pohotovosť sami
Zdokumentujte všetky nepotrebné poplatky, ktoré nájdete na papieri alebo v tabuľke. Potom sa obráťte na zariadenia, ktoré vám zaslali účet, a prediskutujte poplatky.
- Pozrite sa na nadsadené ceny, ako sú predražené obväzy. Porovnajte a zdokumentujte nemocničné poplatky za tieto položky s ich maloobchodnými nákladmi v lekárni.
- Zaistite, aby ste dostali všetky ošetrenia uvedené na účte.
Krok 4. Odvolanie proti rozhodnutiu poistenia
Ak vám bolo odoprené pokrytie, využite svoje právo napadnúť odmietnutie krytia HMO.
Krok 5. Počkajte na doručenie všetkých revidovaných účtov
Bez ohľadu na to, ako ste identifikovali nepresné poplatky, mali by ste dostať aktualizovaný účet. Presnosť si prečítajte o poplatkoch a sume, ktorú dlhujete.
Nezabudnite zariadeniu vysvetliť, že kým nebudú odoslané správne účty, nebudete nič platiť. To môže znamenať, že súhlasíte s pôvodnými poplatkami
Metóda 3 z 3: Získanie pomoci s účtom
Krok 1. Požiadajte o platobný plán
Ak si nemôžete dovoliť zaplatiť celý účet, možno sa budete môcť dohodnúť na mesačných platbách. Väčšina zariadení nebude účtovať úrokové sadzby zo zostatkov splatných, ak sú platby dohodnuté a uskutočnené včas.
Čiastkové platby neposielajte bez toho, aby ste si so zdravotníckym zariadením dohodli splátkový kalendár. V opačnom prípade sa váš účet môže dostať do predvoleného stavu
Krok 2. Požiadajte o zníženie
Niektoré nemocnice môžu byť ochotné vyjednať váš účet, najmä ak nemáte poistenie.
- Zdokumentujte svoju finančnú situáciu. Diskutujte o tom, prečo chcete zníženie účtu, a potom požiadajte zariadenie, aby vyjednalo nižšie ceny.
- Svoj argument o nižšej sadzbe môžete podporiť, ak zistíte, koľko sa poisťovniam účtuje za rovnaké služby, aké ste dostali. Táto čiastka je často nižšia, ako sa účtuje sume nepoisteným pacientom.
Krok 3. Získajte trpezlivého obhajcu
Možno budete môcť nájsť neziskovú organizáciu, ktorá vám pomôže, alebo môžete zvážiť najatie firmy, ktorá vám zaúčtuje percento vašich úspor, ktoré vám pomôžu znížiť účet.
Krok 4. Požiadajte nemocnicu o zoznam charitatívnych organizácií
Ak si stále nemôžete dovoliť vykonávať platby, niektoré charitatívne organizácie pomôžu pacientom zaplatiť za pohotovosť.
