Cítite sa bezcenný kvôli šikanujúcej osobnosti niekoho iného? Mýlite si výstrelky ľudí za jemné urážky? Spôsob, akým sa človek správa, väčšinou nemá s vami osobne nič spoločné. Súvisí to viac s tým, ako bola táto osoba vychovaná, ako sa vysporiadava s emocionálnymi problémami alebo s inými premennými, ako je ich nálada, energetická hladina alebo zdravie. Toto je dôležité mať na pamäti, ak zistíte, že nesiete vinu za veci, ktoré nemôžete ovplyvniť. Aby ste prestali brať veci tak osobne, zvážte situačné faktory, ako aj motiváciu a pozadie toho druhého. Zlepšenie sebavedomia a asertívna komunikácia sú kľúčom k tomu, aby ste dokázali zvládnuť pripomienky ostatných.
Kroky
Časť 1 z 5: Hľadanie perspektívy
Krok 1. Zvážte, či niečo vo vašom živote spôsobilo, že ste citlivejší
Citlivosť je niekedy dôsledkom toho, že ľudia k vám boli v minulosti obzvlášť drsní alebo zlí alebo vás opustili. Uvažujte o svojom detstve, mladistvých rokoch a neskorších skúsenostiach (ak nejaké existujú).
- Predchádzajúce skúsenosti s odmietnutím, úsudkom a opustením vás môžu urobiť obzvlášť citlivými na tieto veci.
- Ľudia s príliš kritickými rodičmi alebo opatrovníkmi môžu v dôsledku toho skončiť obzvlášť citliví (a môžu vykazovať známky úzkosti alebo depresie). Rozpletenie niektorých z týchto pocitov vám môže pomôcť pochopiť, prečo sa tak cítite.
Krok 2. Nájdite si čas na zamyslenie sa nad tým, prečo sa cítite, a reagujte týmto spôsobom
Čoho sa bojíš? Prečo sa toho tak bojíš? Zamyslite sa. To môže vyvolať intenzívne emócie, vrátane zakopaných, takže počítajte s tým, že bude trvať niekoľko týždňov, mesiacov alebo rokov, kým sa s týmto problémom popasujete, a s veľkým prestávkami, ak vás to prepadne.
Rozhovor s poradcom alebo terapeutom vám môže pomôcť
Krok 3. Napíšte si zoznam svojich silných stránok
Názory a správanie ľudí sú presne také. Stávame sa náchylnejšími na niekoho názory, ak cítime pochybnosti a kladieme príliš veľa vlastnej hodnoty na názory a činy ostatných. Keď ste si istí svojimi schopnosťami, hrubé správanie alebo negatívny názor iného človeka na vás bude mať menší vplyv. Pocit hrdosti a sebadôvery vo svoje vlastné schopnosti je dôležitejší ako odovzdávanie názorov ostatných.
- Napíšte si zoznam svojich silných stránok a schopností, aby ste si zapamätali, aké sú vaše silné stránky.
- Vytvorte si zoznam vecí alebo momentov, na ktoré ste hrdí. Odmeňte sa za tieto dobré veci. Zamyslite sa nad druhmi zručností, ktoré v týchto chvíľach predvádzate. Ako môžete robiť viac týchto vecí? Pomôže vám to vybudovať si sebavedomie.
- Pamätajte si, že byť citlivým človekom má svoje výhody-môžete napríklad hlbšie vidieť interakcie s inými ľuďmi.
Krok 4. Pripomeňte si, ako pomáhate druhým
Prispievať a pomáhať druhým je pre vás veľmi obohacujúce a dáva vám to zmysel. To veľmi prispieva k pocitom sebavedomia. Pripomeňte si svoje výhody a príspevky pre ostatných okolo vás.
Zvážte dobrovoľníctvo v nemocnici, na školskom podujatí, v miestnej humánnej spoločnosti alebo na webovej stránke, ako je wikiHow
Krok 5. Napíšte zoznam cieľov
Mať veci, na ktorých je potrebné pracovať, vám dodá pocit vlastnej hodnoty a účelu. Patria sem veci, ktoré by ste chceli zlepšiť alebo v ktorých by ste chceli napredovať.
Ďalej vezmite každý cieľ a rozdeľte ho na menšie kroky. Ako môžete začať pracovať na dosiahnutí tohto cieľa? Akú maličkosť by ste mohli urobiť teraz?
Krok 6. Pripomeňte si, že nepotrebujete súhlas nikoho
Ak ste obzvlášť citliví na to, ako sa k vám ľudia správajú a často reagujete prehnane, môžete mať silný radar na odmietnutie. Obávate sa, že robíte niečo zle, ak sa stretnete s akýmkoľvek druhom nevôle, a chcete to napraviť. Je však dôležité pochopiť, že to, že s vami niekto nie je spokojný, neznamená, že ste urobili niečo zlé. V mnohých prípadoch to znamená, že človek nie je so sebou spokojný a očakáva, že vyplníte prázdne miesta (čo je nemožné).
Zvážte hranie terapie odmietnutia, aby ste jemne zvýšili svoju toleranciu voči odmietnutiu
Krok 7. Skúste sa porozprávať s poradcom pre duševné zdravie
Ak si myslíte, že reagujete príliš citlivo na pripomienky ostatných, mohlo by vám prospieť, keby ste sa o veciach porozprávali s poradcom. Táto osoba vám môže pomôcť identifikovať problémy, ktoré môžu byť dôsledkom vašej precitlivenosti. Môžu vám tiež navrhnúť stratégie na zvládnutie situácie, keď komunikujete s negatívnymi ľuďmi.
Extrémna citlivosť je niekedy znakom poruchy, ako je C-PTSD
Skóre
0 / 0
Časť 1 Kvíz
Budovanie sebavedomia vám s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže prestať si brať veci osobne, pretože…
Pomáha vám pochopiť, prečo na niečo tak silne reagujete.
Nie! Nájsť si čas na zváženie, prečo na niečo reagujete, môže byť skutočne výstižné. Je to dôležitý krok pri hľadaní základnej príčiny vašej citlivosti. To však získate viac zo sebareflexie než zo sebavedomia. Skúste inú odpoveď…
Naučte sa byť trpezliví sami so sebou.
Nie práve! Cvičenie trpezlivosti vám môže pomôcť zosúladiť sa so svojimi myšlienkami a emóciami. Aj keď je to dobrý spôsob, ako zlepšiť porozumenie sebe samému, nie je to dôsledok vášho sebavedomia. Skúste inú odpoveď…
Umožní vám cítiť sa šťastný.
Nie nevyhnutne! Pocit šťastia je dôležitou súčasťou života a určite existujú kroky, ktoré môžete urobiť, aby ste sa vo svojom živote cítili šťastnejší. Pocit šťastia však pochádza z mnohých rôznych zdrojov a sebavedomie je len jedným z týchto zdrojov! Skúste to znova…
Postavte si múr, aby ste sa ubránili kritike.
Skúste to znova! Keď postavíte múr, posuniete konflikt ďalej, bez toho, aby ste sa v skutočnosti zaoberali tým, prečo vám to vadí. Aj keď môže pomôcť brať veci s nadhľadom, vybudovanie múru, aby ste sa nepúšťali do toho, čo vás rozrušuje, nie je skvelá dlhodobá stratégia! Sebavedomie znamená, že môžete čeliť tomu, čo vás rozrušuje, bez toho, aby ste sa museli skrývať pred konfliktmi. Hádaj znova!
Pomáha vám cítiť sa bezpečne v sebe a vo svojich presvedčeniach.
To je správne! Aj keď by ste mali byť vždy otvorení zmenám, mať sebavedomie znamená, že sa dokážete postaviť svetu a postaviť sa náročným problémom bez strachu, že by ste ohrozili svoju osobnosť. Táto dôvera vám umožní čeliť kritike bez toho, aby ste si to brali príliš osobne. Prečítajte si ďalšiu kvízovú otázku.
Chcete ďalšie kvízy?
Testujte sa aj naďalej!
Časť 2 z 5: Zameranie na pozitivitu
Krok 1. Pracujte na malých spôsoboch, ako zvýšiť pozitivitu svojho života
Nájdenie malých spôsobov, ako sa pozrieť na svetlú stránku, vám môže pomôcť cítiť sa o sebe a vo svojom živote o niečo lepšie. Skúste urobiť niečo malé, čo je povznášajúce.
- Usmej sa Úsmev môže zvýšiť vašu náladu a môže byť aj nákazlivý.
- Píšte si denník vďačnosti. Každý večer si zapíšte 3 dobré veci, ktoré sa dnes stali alebo za ktoré ste vďační.
- Urobte pre niekoho náhodný láskavý skutok.
Krok 2. Obklopte sa pozitívnymi ľuďmi
Rozviniete v seba väčšiu dôveru a budete šťastnejší, ak sa stretnete s ľuďmi, ktorí sa k vám správajú dobre.
Odstráňte zo svojho života toxických ľudí. Sú to ľudia, ktorí sa k vám správajú zle alebo na vás vrhajú všetky svoje problémy bez toho, aby vám to oplatili
Krok 3. Buďte k druhým láskaví
Byť láskavý k ľuďom, či už je to váš najlepší priateľ alebo cudzinec, je dobré pre vás aj pre nich. Skutočne počúvajte ostatných, robte náhodné skutky láskavosti a nájdite spôsoby, ako rozosmiať ostatných. Odídeš a budeš sa cítiť lepšie.
Krok 4. Starajte sa o svoje telo
Nájdite si čas a postarajte sa o seba pomocou starostlivosti a obliekania, aby ste vyzerali čo najlepšie. Udržujte svoje oblečenie čisté a noste oblečenie, ktoré milujete. Darujte alebo vyhoďte zle sediaci alebo starý odev.
Držte dobrý postoj, pretože vám to môže zlepšiť náladu
Krok 5. Choďte von
Skúste sa každý deň dostať von do prírody. Ak je to možné, strávte 20 minút a viac vonku. Príroda má na ľudí upokojujúci a povznášajúci vplyv a môže vám pomôcť zlepšiť základnú náladu.
Krok 6. Buďte kreatívni
Robiť a vyrábať veci. Robiť a vytvárať veci je dobrý pocit. Je úžasné mať hotový výrobok z niečoho, čo ste vytvorili, čo nikdy predtým neexistovalo! Obohatenie a nasýtenie vašej mysle stavia na sebe a zistíte, že vás zaujímajú nové veci, ktoré vzbudzujú vnútorný záujem, na rozdiel od vonkajších záujmov o peniaze alebo prestíž.
Urobte niečo, čo sa vám bude zdať odmeňujúce samo osebe (na rozdiel od vonkajších odmien, ako sú peniaze alebo chvála)
Krok 7. Vyhľadajte činnosti, ktoré vám pomôžu cítiť sa šťastnejšie alebo uvoľnenejšie
Čo považujete za povznášajúce? (Vytvorte si zoznam, ak chcete.) Skúste každý deň urobiť aspoň jednu z týchto vecí.
Krok 8. Dovoľte si nebyť stále šťastný
Myslieť pozitívne je pekné, ale nie je to praktické na 100% a to je v poriadku. Doprajte si čas a priestor na zvládnutie ťažkých emócií. Niekedy máte dovolené zažiť ťažké chvíle.
- Niekedy stačí zapnúť smutnú hudbu, pozrieť sa von oknom a dobre sa rozplakať. Dajte najavo svoje emócie. Potom sa môžete cítiť lepšie.
- Netrestajte sa za rozčúlenie. Každý prežíva ťažké časy a je z nich rozrušený. Toto je normálne. Doprajte si čas na to, aby ste boli smutní, nahnevaní alebo inak nešťastní.
Skóre
0 / 0
2. časť Kvíz
Pravda alebo lož: Úsmev môže mať fyzický vplyv na váš mozog.
Pravda
To je správne! Úsmev uvoľňuje do mozgu chemikálie ako serotonín, ktoré sú spájané s pozitívnymi pocitmi! Ak sa cítite nešťastní, usmejte sa alebo sa zasmejte, ak môžete, dajte svojmu mozgu signál, aby uvoľnil tieto chemikálie. Aj keď táto metóda nemôže vyriešiť žiadne vážne duševné problémy, ak sa cítite prehnane alebo máte zlú náladu, môže to byť užitočná stratégia na rýchle riešenie. Prečítajte si ďalšiu kvízovú otázku.
Falošné
Nie! Aj keď sa to môže zdať čudné, úsmev na tvári vám môže skutočne zlepšiť náladu. Fyzický akt úsmevu signalizuje mozgu, že uvoľňuje chemikálie, ktoré sú spojené s pocitom šťastia. Skúste to znova…
Chcete ďalšie kvízy?
Testujte sa aj naďalej!
Časť 3 z 5: Asertívna komunikácia
Krok 1. Hovorte
Keď máte pocit, že iný človek je hrubý alebo neúctivý, povedzte to. Ak napríklad niekto neustále robí hrubé žarty, dajte mu vedieť, ako sa cítite. Možno si neuvedomuje, ako zraňujúce alebo agresívne vyzerá a ako na vás jeho komentáre pôsobia.
Krok 2. Použite vyhlásenia „I“
Vyhlásenia „ja“vyjadrujú, že ste ochotní prevziať zodpovednosť za svoje vlastné myšlienky a správanie. To sa zameriava na vás a vaše pocity, aby druhá osoba nemala pocit, že na nich útočíte. Užitočnou technikou môže byť nenásilná komunikácia.
-
Nie je to vyhlásenie „ja“:
"Si veľmi hrubý a snažíš sa mi účelovo ublížiť!"
-
Vyhlásenie „ja“:
"Cítim sa zranený, keď hovoríš také veci."
-
Nie je to vyhlásenie „ja“:
„Si hrozný človek, ktorý je príliš nezrelý na to, aby videl, že ťa tvoji priatelia už nikdy neuvidia!“
-
Vyhlásenie „ja“:
"Je mi smutno, pretože mám pocit, že sa už veľmi nehádame a chcel by som ťa vidieť častejšie."
Krok 3. K diskusii pristúpte pokojne
Útok na druhú osobu nebude s najväčšou pravdepodobnosťou veľmi produktívny. Upokojte sa a vysvetlite, že sa pokúšate viesť dialóg. Namiesto boja s druhou osobou chcete komunikovať o svojich pocitoch.
Pokúste sa vytvoriť emocionálnu vzdialenosť medzi vami a druhou osobou. Dávajte pozor na to, ako vnímate rozhovor s nimi, potom sa pokúste spochybniť alebo presvedčenie, ak je negatívne
Krok 4. Používajte vhodnú reč tela
Keď komunikujete asertívne, dávajte pozor na to, ako držíte telo. Zachovajte pokojný hlas a neutrálnu hlasitosť. Udržujte očný kontakt. Uvoľnite polohu tváre a tela.
Krok 5. Rozpoznajte, keď sa nikam nedostanete
Väčšina ľudí bude konštruktívne reagovať na vyhlásenia „ja“a pokojnú, neagresívnu diskusiu. Niektorí ľudia sa môžu rozčúliť, takže ak konverzácia nikam nevedie, je čas odísť. Môžete sa rozhodnúť skúsiť to znova neskôr alebo sa od tejto osoby jednoducho dištancovať.
Krok 6. Uvedomte si, že niektorí ľudia zneužívajú
Môžu použiť emocionálne zneužívajúce taktiky, ako napríklad ponižovanie, obviňovanie za všetko alebo znehodnocovanie vašich pocitov. Keď ste okolo tejto osoby, môžete sa cítiť vystrašení, vyčerpaní, nepríjemní, ohrození alebo zlí zo seba. Ak je to tak, táto osoba je vysoko toxická a mali by ste s ňou obmedziť kontakt, ako len môžete.
- Predstavte si, že by sa s niekým iným zaobchádzalo rovnako ako s vami. Aký by ste mali pocit, že tým prechádzajú? Čo by ste mohli tomu človeku povedať? Aplikujte na seba rovnaký súcit a starostlivosť.
- Ak si nie ste istí situáciou, alebo ak máte ochorenie (napr. Autizmus), ktoré ovplyvňuje váš sociálny úsudok, požiadajte o radu. Zverte sa niekomu, komu dôverujete, a skúmajte zneužívanie na internete.
Skóre
0 / 0
3. časť Kvíz
Ktorý z nasledujúcich spôsobov je najlepším spôsobom, ako hovoriť asertívne?
Hovorte jemným tónom
Nie úplne! Aj keď je dôležité prejaviť súcit, keď hovoríte s niekým iným, pomocou jemného tónu môžete pôsobiť bojazlivo. Namiesto toho hovorte normálnym hlasom a otvorene hovorte o konflikte, aby ste dosiahli vyriešenie. Skúste to znova…
Keď hovoríte, udržujte očný kontakt
Áno! Nadviazanie očného kontaktu je skvelý spôsob, ako byť asertívny v konverzácii. Nielenže to ukazuje, že sa obraciate na osobu, s ktorou hovoríte, priamo, ale môže to tiež znamenať, že aktívne počúvate, čo hovorí. Prečítajte si ďalšiu kvízovú otázku.
Hovorte o probléme so spolupracovníkom, kým ho neviete vyriešiť
Nie! Zaviazať sa vyriešiť problém je veľmi dôležité. Príliš vytrvalý človek však môže druhú osobu odcudziť a pôsobiť panovačne a nekompromisne. Ťažké problémy presaďte len vtedy, ak okolo nich dokážete viesť produktívnu diskusiu. Skúste to znova…
Keď hovoríte, postavte sa rovno
Nie práve! Postavenie sa v pozíciách, v ktorých sa cítite silní, je skvelý spôsob, ako zvýšiť sebavedomie, ale nie nevyhnutne dobrá technika na asertívne rozprávanie. Príliš pózovaný alebo strnulý vzhľad môže pôsobiť agresívne, naopak keď sa budete hrbiť alebo skrývať telo, budete pôsobiť slabo. Namiesto toho uvoľnite svoje telo do pohodlnej polohy a pritom si držte dobré držanie tela. Existuje lepšia možnosť!
Chcete ďalšie kvízy?
Testujte sa aj naďalej!
Časť 4 z 5: Pohľad na situáciu
Krok 1. Posúďte situáciu
Niekedy berieme veci osobne a viníme sa za zlé správanie človeka. Rozrušené a emocionálne dieťa na vás môže napríklad kričať: „Všetko si zničil!“pretože na 12-ročnú párty bol zvolený nesprávny koláč. Je dôležité vyhodnotiť situáciu a uznať, že priemerné správanie preteenov je pravdepodobne spôsobené hormónmi, životnými zmenami alebo vlastnou neschopnosťou regulovať svoje emocionálne reakcie, ak sa očakávania nesplnia. Pravdepodobne to nemá veľa spoločného so skutočným výberom koláča alebo rodičovstvom.
Krok 2. Vyhnite sa preháňaniu situácie
Niekedy môžeme príliš čítať situáciu, ktorá je založená na predchádzajúcich skúsenostiach alebo predpokladoch o ľuďoch. To spôsobuje, že situáciu preháňame bez toho, aby sme sa úprimne pozerali na fakty. Skúste sa na situáciu pozrieť kriticky.
- Nerobte unáhlené závery.
- Nek katastrofizujte situáciu. Toto je myšlienka, že je to „koniec sveta“. Sú veci skutočne také zlé?
- Vyhýbajte sa myšlienke, že veci sa „vždy“a „nikdy“nedejú.
Krok 3. Požiadajte o objasnenie
Ak počujete komentár, ktorý sa vám zdá urážlivý alebo neslušný, premýšľajte o tom, že požiadate osobu, aby objasnila, čo znamená. Môžu nesprávne uviesť, čo majú na mysli, alebo ste možno zle počuli.
- „Mohli by ste, prosím, objasniť? Nie som si istý, či tomu rozumiem.“
- „Nie som si istý, či rozumiem tomu, čo si práve povedal.“
- „Možno som to zle počul. Mohla by si to zopakovať?“
Krok 4. Dajte druhým prospech z pochybností
Ak máte vo zvyku brať si veci osobne, znamená to, že dokážete predpokladať, že niekto voči vám smeruje určitú formu agresie, keď si môže len tak žartovať alebo mať zlý deň. Môže to byť váš inštinkt emocionálne reagovať, ale na chvíľu sa zastavte. Možno to nie je o tebe.
- Spomeňte si na zlý deň, ktorý ste mali predtým. Je možné, že tento človek má dnes taký deň?
- Uvedomte si, že môžu udalosť považovať za chybu. Všetci hovoríme veci, ktoré ľutujeme, a to môže byť jedna z ich ľútostí.
Krok 5. Vedzte, na čo ste citliví
Môžete mať určité spúšťače, na ktoré ste veľmi citliví. Môžete sa napríklad cítiť veľmi citlivo na svoje oblečenie, pretože vaša matka vždy kritizovala to, čo ste nosili, keď ste boli malí.
- Keď identifikujete svoje spúšťače, môžete uznať, že si veci možno beriete príliš osobne.
- Tiež môže byť užitočné informovať ľudí o vašich spúšťačoch. "Bol by som radšej, keby si nerobili žarty z toho, že som čarodejnica. Môj nos a tvár sú pre mňa trochu boľavé miesto, takže ma to trochu štípe."
Krok 6. Zamerajte svoju pozornosť
Keď si vezmete veci osobne, presuniete svoju pozornosť z toho, čo niekto povedal alebo urobil, na to, ako sa cítite. Tieto pocity sa môžu zosilniť, ak sa na ne zafixujete. Dokonca by ste sa mohli pristihnúť, ako by ste znova a znova skúšali, čo by ste tej osobe povedali, keby ste mohli. Toto je známe ako prežúvanie. Existuje niekoľko stratégií, ktoré vám pomôžu prestať premýšľať nad problémom. Niektoré z nich zahŕňajú:
-
Skúste cvičenia všímavosti.
Buďte prítomní v danom okamihu, ktorý vás odvezie od predchádzajúceho momentu, o ktorom premýšľate.
-
Prejsť sa.
Zmeňte scenériu, aby ste odvrátili pozornosť od problému.
-
Naplánujte si prestávku na starosti.
Nechajte si 20 minút na starosti problém. Keď uplynie 20 minút, prejdite na niečo iné.
Skóre
0 / 0
4. časť Kvíz
Ktorý z nich je najlepším príkladom úctivej žiadosti o objasnenie?
"Nerozumiem ničomu, čo hovoríš, môžeš to zopakovať?"
Zavrieť! Odpoveď tejto osoby správne používa vyhlásenie „ja“, aby povedala druhej osobe, čo cíti, ale dalo by sa to interpretovať tak, že má hrubý tón. Toto vyhlásenie kladie vinu na druhú osobu tým, že naznačuje, že nedáva zmysel, a nie že problém má poslucháč. Hádaj znova!
"Cítim sa veľmi zmätene, musíš preformulovať to, čo si povedal."
Nie úplne! Táto odpoveď prikazuje druhému človeku, aby preformuloval to, čo povedal, a nie aby ho o to požiadal. Toto nie je veľmi efektívny spôsob pokračovania rozhovoru s otvoreným prístupom, pretože vás stavia do pozície moci nad druhou osobou, čo im môže sťažiť otvorenú reč. Kliknutím na inú odpoveď nájdete správnu …
"Nie som si istý, či som ťa pochopil, mohol by si objasniť, čo si myslel?"
To je správne! Je to vynikajúci príklad reakcie, ktorú môžete použiť, ak nerozumiete tomu, čo niekto hovorí. Používa vyhlásenie „I“, aby sa vyhýbalo obviňovaniu druhej osoby, a používa mäkký jazyk na podporu pocitu otvorenosti. Tiež žiada osobu, aby hovorila o tom, čo znamenajú, čo ukazuje, že pozorne počúvate a záleží vám na implikácii ich slov. Prečítajte si ďalšiu kvízovú otázku.
Chcete ďalšie kvízy?
Testujte sa aj naďalej!
Časť 5 z 5: Pochopenie motivácií iných ľudí
Krok 1. Vezmite do úvahy emócie niekoho
Niektorí ľudia môžu na zlý život reagovať agresívne alebo sa po zlom dni správajú zle. V takejto situácii sa ich nepriateľstvo prejavuje každému, kto im stojí v ceste, a nemá s vami nič spoločné. Ak sa ľudia správajú agresívne, často to s vami nemá nič spoločné. Možno sú…
- Mať zlý deň
- Predtým som sa musel vyrovnať s ťažkým človekom
- Pripomínanie situácie, ktorá ich rozrušila
- Nie je schopný dobre zvládnuť hnev, strach alebo iné emócie
Krok 2. Pozrite sa, ako sa daný človek správa k druhým
Môžu dráždiť alebo urážať každého, koho stretnú. Niektorí ľudia sú takí antagonistickí. Opýtajte sa sami seba:
- Ako tento človek komunikuje s inými ľuďmi?
- Chová sa tento človek takto ku každému (alebo takmer ku každému)?
- Aký je obsah ich reči, na rozdiel od tónu?
Krok 3. Zvážte neistotu danej osoby
Mohli by sa vami nejakým spôsobom cítiť ohrození? Ak je to tak, neľutujte, že ste svoje úžasné ja. Zamyslite sa nad tým, ako môžete pomôcť tejto osobe cítiť sa lepšie.
Ak je to možné, dajte tejto osobe kompliment alebo sa ich opýtajte, či by chceli o niečom hovoriť
Krok 4. Zvážte schopnosti druhého človeka v oblasti emocionálneho riadenia
Majte na pamäti, že druhá osoba môže mať zlé komunikačné a emocionálne manažérske schopnosti. Niektorí jednotlivci sa nenaučia, ako efektívne komunikovať alebo ako vyjadrovať a ovládať svoje emócie. Toto je dôležité mať na pamäti, pretože vám to pomôže byť trpezliví a súcitiť, podobne ako by ste to urobili s malým dieťaťom, ktoré sa ešte nenaučilo regulovať a vyjadrovať svoje emócie.
Predstavte si, že vystupuje vnútorné dieťa, pretože sa tento človek nenaučil vysporiadať sa s problémami zrelým spôsobom. Je oveľa jednoduchšie byť trpezliví a cítiť súcit, keď si predstavíte učiace sa dieťa na čele jeho správania
Krok 5. Rozpoznajte pozadie druhej osoby
Niektorým ľuďom chýbajú alebo majú iný súbor sociálnych zručností a noriem. Niekedy môže človek pôsobiť nemotorne alebo dokonca trochu hrubo, keď to nechce. Niektorí jednotlivci konajú určitým spôsobom a nevedia, ako sú ich správanie prijímaní. Nie je to chladné ani hrubé správanie namierené proti vám.
- Napríklad niekto z inej kultúry, ktorá je o niečo rezervovanejšia, môže pôsobiť chladne alebo rezervovane.
- Ľudia s určitým postihnutím, ako je autizmus alebo mentálne postihnutie, si nemusia byť vedomí určitých sociálnych podnetov alebo skloňovania reči. Môžu pôsobiť necitlivo alebo hrubo, keď to tak nechcú.
- Niektorí ľudia si možno neuvedomujú, že ich „žartovné“správanie nie je ostatnými prijaté dobre.
Krok 6. Identifikujte, či je kritika konštruktívna
Konštruktívna kritika je návrh, ktorý vám má pomôcť. Nie je to kritika ani kritika vašej vlastnej hodnoty alebo charakteru. Pre osobu kritizujúcu je ľahké poukázať na miesta, ktoré potrebujú leštenie. Niekedy však zabúdame spomenúť, ako veľmi niekto žiari. Konštruktívna kritika by mala mať jasné a konkrétne spôsoby, ako sa zlepšiť. Je to proti nekonštruktívnej kritike, čo môže byť len negatívna poznámka, ktorá neponúka žiadne spôsoby zlepšenia.
-
Nie je konštruktívne:
"Tento článok je nedbalý a málo citovaný." Druhej téme chýba podstata. “(Tento komentár neponúka žiadne metódy na zlepšenie.)
-
Konštruktívne:
„Článok, ktorý ste napísali, musí mať niekoľko ďalších odkazov a rozšírenie druhej témy. Inak to vyzerá dobre. “
-
Rozhodne nie je konštruktívny:
"Toto je strašne napísaný článok."
Počúvať kritiku, ktorá nie je konštruktívna, môže byť zraňujúce. Zamyslite sa znova nad schopnosťami tejto osoby zvládať emócie a komunikovať s ostatnými
Krok 7. Po kritike sa pýtajte
Keď počujete kritiku, obzvlášť keď v rámci tejto kritiky nepočujete konštruktívne poznámky, opýtajte sa danej osoby, čo znamená. Ukazuje im to, že si ich názory vážite, a je to taktný spôsob, ako zlepšiť ich schopnosť konštruktívne kritizovať.
Ak napríklad váš šéf povie: „Toto je strašne napísaný článok“, môžete na to nadviazať otázkou: „Chcel by som počuť ďalšie podrobnosti o tom, čo sa vám na článku nepáči. Spolupracujme na jeho zlepšení.."
Skóre
0 / 0
5. časť Kvíz
Ak vás niekto z iného kultúrneho prostredia urazí, najlepšou odpoveďou je…
Dajte osobe prospech z pochybností a zostaňte ticho
Nie úplne! Je veľmi dôležité vziať do úvahy, aké má niekto znalosti a predpokladať najlepší úmysel. Ak sa však cítite urazení, mali by ste byť dostatočne pohodlní a nechať druhej osobe vedieť, že vaše pocity boli zranené, a vysvetliť, prečo. Existuje lepšia možnosť!
Povedzte im, že to, čo povedali, je zraňujúce a neprijateľné
Nie! Aj keď vám povedia niečo, čo vás rozruší, zavretie iného človeka ho môže skôr prinútiť k obrane, než k otvoreniu rozhovoru o tejto záležitosti. Namiesto toho, aby ste im povedali, že sú zlí alebo nesprávni, skúste prísť na to, prečo mohli povedať, čo urobili. Skúste inú odpoveď…
Odstráňte sa zo situácie
Skúste to znova! Aj keď sa cítite zranení, je najlepšie zostať a hovoriť s touto osobou, aby ste sa mohli rozhodnúť. Uvedomte si, že možno zle chápete ich zámer. Niekedy môžu mať slová a frázy v rôznych kultúrach úplne odlišné významy. Je dobré povedať tomu druhému, ako sa cítite, aby mohol porozumieť dôsledkom toho, čo hovorí v budúcnosti. Existuje lepšia možnosť!
Vysvetlite im, ako sa cítite a prečo ste zranení
Správny! Rešpektovanie ostatných ľudí a ich kultúrneho presvedčenia neznamená to, že sú pasívni. Nezabudnite vysvetliť, prečo sa cítite tak, ako sa cítite, a do rozhovoru vždy vstupujte otvorene, ale asertívne. Z konverzácie sa dokonca môžete dozvedieť niečo dôležité o svojich rôznych výchovách. Prečítajte si ďalšiu kvízovú otázku.
Chcete ďalšie kvízy?
Testujte sa aj naďalej!
Tipy
- Pochopenie vašich pocitov a získanie perspektívy môže byť časovo náročné. Buď so sebou trpezlivý
- Hľadanie svetlej stránky nevyrieši všetky vaše problémy, ale môže trochu pomôcť. Ak sa vo svojom živote zameriate na dobré veci a umocníte ich, môže vám to pomôcť, aby ste sa v ťažkých časoch cítili odolnejšie.
- Budovanie asertívnych schopností vám môže pomôcť postaviť sa za seba a cítiť sa ako menší rohožka.
