Okolo netrpezlivého človeka môže vyvolať pocit, že kráčate v poli nášľapných mín. A čo viac, ľudia s malou trpezlivosťou vás často inšpirujú, aby ste prišli o to svoje. Bez ohľadu na to, čo robíte, určite sa stretnete s netrpezlivým človekom vo vašej práci, škole alebo v osobnom vzťahu. Naučte sa reagovať na netrpezlivosť a nedovoľte, aby z vás dostala to najlepšie.
Kroky
Metóda 1 z 3: Reakcia v okamihu
Krok 1. Pri rozhovore s netrpezlivou osobou urobte vyhlásenia „ja“
Ak chcete zmierniť jeho / jej netrpezlivosť, pamätajte na svoj jazyk. Vysvetlenie, ako na vás netrpezlivosť vplýva, by ste mali urobiť s cieľom nájsť riešenie a nie len spôsobiť problémy alebo ukazovať prstom. Nie je čas začať boj, ale stavať na podpornom vzťahu a hovoriť o tom, čo sa skutočne deje. Vyjadrením „I“vyjadrite svoje pocity bez toho, aby ste spôsobili vinu.
- Môžete napríklad povedať „Som zdrvený, keď ma ponáhľaš s mojou prácou. Tento projekt bude trvať niekoľko hodín. Dokážete odložiť prihlásenie do zajtra?“
- Nezabudnite komentovať správanie ako problém, nie osobu. Pretože túto osobu dobre poznáte, chcete sa zamerať na krátkodobé správanie a zároveň si udržať pozitívnu stránku svojho každodenného vzťahu. Nemiešajte hrniec, namiesto toho sa postavte bezprostrednému problému a pokračujte ďalej.
Krok 2. Nehovorte „v pohode“alebo „upokoj sa“
Netrpezlivosť môže byť znakom základného problému, preto sa vyhnite písaniu komentárov, ktoré by minimalizovali to, čo sa skutočne deje. Netrpezlivý človek môže byť v strese, cítiť sa izolovane, reagovať na nečakané meškanie alebo množstvo ďalších pocitov. Odmietnutie pocitov osoby „v pohode“alebo „v pokoji“môže vyvolať väčšiu reakciu.
Zamerajte sa na slová, ktoré uznávajú správanie a nesnažia sa bagatelizovať reakciu. Ak sa napríklad tento človek zdá nahnevaný, že musí čakať, môžete začať s tým, že „budete pôsobiť nahnevane (alebo vystresovane, unavene, naštvane atď.), Čím vám môžem pomôcť?“. Začne sa konverzácia a predíde sa ďalším konfliktom
Krok 3. Opýtajte sa, ako môžete danej osobe pomôcť
Namiesto toho, aby ste z niekoho netrpezlivého robili väčší problém, skutočná žiadosť o pomoc mu dáva šancu byť vypočutý. To človeku hovorí, že ste ochotní o tom hovoriť a že by ste chceli nájsť spôsob, ako riešiť jeho potreby.
Aj keď nemôžete netrpezlivým ľuďom okamžite poskytnúť to, čo požadujú, poskytnutie časovej osi alebo aktualizácie môže často zatiaľ ich nepohodlie upokojiť
Krok 4. Chráňte sa pred nahnevanou reakciou
Netrpezlivosť iného človeka môže vo vás niekedy vyvolať nahnevanú odpoveď. Vedzte, že hnev v reakcii na hnev alebo podráždenie iného človeka len zhorší situáciu. Skúste jednu z týchto stratégií zmierniť svoj hnev skôr, ako sa vám situácia vymkne spod kontroly.
- Cvičte hlboké dýchanie. Vdýchnite vzduch cez ústa po dobu 4krát. Zadržte dych na 7 rán a potom pomaly na 8 údy vydýchnite. Opakujte to, kým sa nevrátite do pokoja.
- Požiadajte osobu o prestávku. Nájdite si chvíľku a zozbierajte svoje myšlienky a upokojte sa. Zavolajte priateľovi alebo sa rýchlo poprechádzajte. Potom sa vráťte k vyriešeniu problému, akonáhle vychladnete.
- Nájdite si mediátora. S niektorými ľuďmi sa len ťažko pracuje. Hľadaj nadriadeného alebo inú osobu, ktorá by ti mohla sprostredkovať diskusiu medzi tebou a netrpezlivou osobou. To vám zabráni v tom, aby ste sa zranili. Nestranná osoba môže pomôcť vyriešiť problém bez toho, aby bola emocionálne zapojená.
Krok 5. Ignorujte správanie a pokračujte tak, ako ste boli
Niektorí ľudia sú prirodzene netrpezliví. Je to súčasť toho, kým sú. Ak viete, že je táto osoba často netrpezlivá, možno sa toho nedá ignorovať. Ak to vezmete osobne, namiesto toho, aby ste to len prijali, vediete prehratý boj. Uznanie, že šéf, spolupracovník alebo dokonca osobný známy má vo všeobecnosti tendenciu byť netrpezlivý, vám pomôže pochopiť, že by ste to nemali brať osobne.
Ignorovanie je skvelý prístup pre ľudí, ktorých pravidelne nevidíte alebo ich poznáte len tak mimochodom. Ak neexistuje žiadny trvalý vzťah, môže to byť len strata času, keď sa príliš sústredíte na správanie
Metóda 2 z 3: Reakcia na konkrétne scenáre
Krok 1. Predvídajte netrpezlivosť v práci
Keď sa stretnete s netrpezlivosťou od šéfa alebo spolupracovníka, môže to skutočne negatívne ovplyvniť váš výkon. Ak viete, že budete jednať s niekým netrpezlivým, pokúste sa uprednostniť prácu, aby ste mohli zmierniť nešťastie na oboch účtoch.
- To, ako budete v bežnom živote reagovať na netrpezlivosť, bude vo všeobecnosti závisieť od vášho vzťahu s netrpezlivým jednotlivcom. Buďte proaktívni v zaobchádzaní s netrpezlivosťou na základe vášho vzťahu s previnilou osobou.
- Napríklad, ak viete, že váš šéf je skutočne rozrušený, pokiaľ ide o odovzdávanie správ na poslednú chvíľu, odložte inú prácu, aby sa vaša správa nahlásila skôr.
- Ak nedokážete uprednostniť pomoc netrpezlivému človeku, pokúste sa s ním vytvoriť rozvrh, ktorý splní obe vaše potreby. Dajte mu vedieť, že vidíte úzkosť a chceli by ste nájsť riešenie. Keď sa dohodnete na pláne, určite sa ho držte, aby ste v budúcnosti minimalizovali netrpezlivosť.
Krok 2. Porozprávajte sa so svojim partnerom o tom, ako na vás netrpezlivosť vplýva
V prípade romantického vzťahu môžete mať väčšiu voľnosť pri vyjadrovaní svojich myšlienok a pocitov o netrpezlivosti. Tu dobre fungujú aj vyhlásenia „ja“.
- Naplánujte si čas na posedenie s partnerom a prediskutujte zdroj netrpezlivosti. Je váš priateľ netrpezlivý, pretože vám príprava na rande trvá príliš dlho? Je vaša žena netrpezlivá, keď sa neviete rozhodnúť, čo chcete na večeru? Obaja jednotlivci by sa mali pokúsiť vyjadriť problém svojim partnerom. „Cítim úzkosť, keď si na mňa netrpezlivý. Čo môžem urobiť, aby si sa takto cítil?“
- Ďalej sa pokúste navrhnúť riešenie, ktoré zohľadní oboch jednotlivcov. Napríklad, priateľ môže prísť o niekoľko minút neskôr a vyzdvihnúť svoju priateľku, aby jej umožnil niekoľko minút navyše na obliekanie. Alebo si môže urobiť základné veci a nalíčiť sa alebo sa nechať vlasy v aute.
- Môžete tiež spoločne vymyslieť záchytné slovo alebo frázu, ktoré môžete povedať, keď máte pocit, že s vami začínajú byť netrpezliví.
Krok 3. Vytvorte systém na prekonanie netrpezlivosti u detí
Ak u svojich detí alebo mladistvých často pozorujete netrpezlivosť, vymyslite praktické spôsoby, ako ich netrpezlivosť zvládnuť a zároveň zabrániť tomu, aby ste boli podráždení alebo frustrovaní. Opäť to bude vyžadovať starostlivé vyhodnotenie problému alebo diskusiu s jednotlivcom, aby ste zistili, aké stratégie môžu fungovať.
- Malému dieťaťu, ktoré začne byť netrpezlivé, keď ste zaneprázdnení alebo zaneprázdnení, môžete poskytnúť hračku, aktivitu alebo občerstvenie na dočasné rozptýlenie, kým nebudete schopní uspokojiť jeho potreby.
- Pre dospievajúceho bude riešenie závisieť od kontextu. Povedzte, že vaše dieťa je netrpezlivé, keď na vás musí čakať, kým dokončí telefonát. Môžete ju požiadať, aby napísala, čo potrebuje, a pripravila si myšlienky na túto tému, kým dokončíte hovor. Ak je váš dospievajúci syn netrpezlivý, pretože jeho futbalová uniforma nie je praná včas, môže vám pomôcť, keď ju bude potrebovať, aby ste ju mohli okamžite vyprať. Prípadne ho môžete naučiť prať si vlastné prádlo. Alebo si môžete kúpiť dve uniformy, aby bola jedna vždy čistá.
Metóda 3 z 3: Pochopenie netrpezlivosti
Krok 1. Uznajte, ako dnešná rýchlo sa rozvíjajúca spoločnosť posilňuje netrpezlivosť
Žijeme vo svete, ktorý sa pohybuje rýchlosťou svetla a očakávame takmer okamžitý prístup k väčšine vecí na požiadanie. Internet nám dáva na prstoch toľko informácií, že môžeme zabudnúť, že ľudia potrebujú čas na prácu, prípravu správ a spracovanie informácií. Nie sme stroje a zabudovanie ľudského faktora do života je dôležité.
Krok 2. Pozrite sa na prepojenie netrpezlivosti, hnevu a zdravia
Príliš veľa stresu a poškodzovania vlastného zdravia a zdravia ľudí okolo vás. Snažte sa nájsť spôsoby, ako sa tomuto stresu vyhnúť, keď je nepotrebný a neproduktívny.
- Príčinou netrpezlivosti môže byť stres. Riešenie celkového stresu v danej situácii môže zlepšiť prostredie pre všetkých zúčastnených a zvýšiť jeho bezpečnosť pre celkové zdravie.
- Namiesto hádania sa o zjavnej netrpezlivosti sa pozerajte na dlhodobý stres ako na niečo, čo je možné zmeniť.
Krok 3. Učte sa z netrpezlivosti ostatných
Netrpezlivosť je znakom toho, že ste zachytení v budúcnosti, a nie v prítomnom okamihu. Svedok netrpezlivosti ostatných nám môže pripomínať, že máme mať na pamäti. Tiež nám to môže pripomenúť, že naše činy pôsobia na ostatných, v prípade potreby brať netrpezlivosť ostatných ako výzvu k akcii.
Krok 4. Usilujte sa o empatiu
Empatia skutočne znamená vkročiť do kože druhého človeka, aby zistil, ako by situáciu mohol vnímať. Namiesto toho, aby ste na ich netrpezlivosť reagovali emocionálne, prestaňte premýšľať o tom, odkiaľ by to mohlo prísť, a zvážte úlohu druhej osoby v úlohe alebo situácii.
Veľkú časť empatie možno viazať na jasné porozumenie tomu, ako vaša časť zadania alebo úlohy, ktorú máte po ruke, ovplyvňuje ostatných. Ak napríklad vaši spolupracovníci musia čakať, kým sa začne časť vašej správy, môže mať zmysel, že sú netrpezliví, ak nevedia, kde sa správa nachádza
Krok 5. Nedovoľte, aby na vás pôsobila netrpezlivosť
To funguje najlepšie pre ľudí, ktorí sa delia do dvoch skupín, buď ich vidíte len výnimočne, alebo ich poznáte dostatočne dobre na to, aby ste vedeli, že ich netrpezlivosť je dočasná a nie je viazaná na vaše činy. Ak máte člena rodiny, ktorý prechádza vonkajším stresom, môže byť celkovo trochu netrpezlivejší a to možno pravdepodobne ignorovať. Vyberanie bitiek vám umožní zamerať sa na úlohu, ktorú je potrebné dokončiť, a celkovo ukončí konflikt. Nemôžete sa sústrediť na úlohu, ak vždy vediete prehratú bitku.
- Ticho napočítajte do 100. To vás núti sústrediť sa na nič iné ako na počítanie a spomalenie srdcového tepu na uvoľnenejšiu frekvenciu.
- Cvičte pravidelnú starostlivosť o seba. Vaša starostlivosť o seba bude závisieť od toho, čo vás uvoľní a sústredí. Niektorí ľudia majú radi dobrý a tvrdý tréning na omladenie, zatiaľ čo iní majú radi pokojné chvíle s dobrou knihou alebo meditáciou.
Tipy
- Skúste hovoriť tým najkrajším spôsobom; ak to neurobíte, urobí ich netrpezlivejšími.
- Ak je medzi vami situácia napätá, vyhľadajte mediátora.
Varovania
- Problém je v nich a máte plné právo im to dať vedieť.
- Nedovoľte, aby vás netrpezliví ľudia prehrabávali. Väčšina z nich je len show, ktorá odráža zadržaný hnev alebo zlé plánovanie v ich mene. Nemajú právo šéfovať druhým alebo byť hrubí, len preto, že sa nedokážu dostať do vlastných rúk tým, že sa v živote strčia alebo sú pred ostatnými.
