Max Factor je jednou z popredných svetových značiek kozmetiky a kozmetiky. Ak máte niekedy dôvod, prečo sa chcete obrátiť na spoločnosť Max Factor, či už ide o recenziu produktu, podanie sťažnosti, položenie otázky alebo informácie o ponukách a akciách, môžete spoločnosť Max Factor kontaktovať niekoľkými spôsobmi.
Kroky
Metóda 1 z 5: Kontaktovanie prostredníctvom telefónu
Krok 1. Navštívte webovú stránku Max Factor
V spodnej časti stránky by mal byť uvedený odkaz Kontaktuj nás. Kliknutím na tento odkaz sa dostanete na ich kontaktnú stránku a zobrazia sa rôzne spôsoby, akými môžete spoločnosť Max Factor kontaktovať, vrátane zistenia ich telefónneho čísla.
Krok 2. Vyberte svoju krajinu
Na Kontaktuj nás Na stránke bude k dispozícii rozbaľovacia ponuka rôznych krajín. Vyberte krajinu, z ktorej pochádzate alebo v ktorej sa aktuálne nachádzate, a kontaktné informácie sa zmenia tak, aby sa prispôsobili tomu, kde sa nachádzate.
Napríklad kontaktné číslo pre tých vo Švédsku sa líši od kontaktného čísla pre tých v Anglicku
Krok 3. Zavolajte Max Factor
Keď si vyberiete svoju krajinu, všimnite si kontaktné číslo poskytnuté spoločnosťou Max Factor. Napríklad číslo pre zákazníkov telefonujúcich z USA je 1-800-526-8787. Max Factor je k dispozícii na telefonovanie medzi hodinami 9:00 a 18:00 EST od pondelka do piatku. Váš hovor bude smerovaný na oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti Max Factor a budete spojení so živým zástupcom.
Metóda 2 z 5: Kontaktovanie e -mailom
Krok 1. Navštívte webovú stránku Max Factor
V spodnej časti stránky by mal byť uvedený odkaz Kontaktuj nás. Kliknutím na tento odkaz zobrazíte rôzne spôsoby, akými môžete spoločnosť Max Factor kontaktovať, vrátane odosielania e -mailov.
Krok 2. Kliknite na „E -mail nám
”Kliknutím na kartu„ E -mail nám “budete presmerovaní na stránku, ktorá vás požiada o vyplnenie niektorých osobných údajov, ako je vaše meno, e -mail, telefónne číslo a dôvod kontaktovania spoločnosti Max Factor. Max Factor uvádza, že sa pokúšajú odpovedať na e -maily do 48 hodín, ale niekedy to môže trvať dlhšie kvôli filtrom nevyžiadanej pošty v ich e -mailovom systéme.
- Dôvodom, prečo píšete spoločnosti Max Factor, môže byť napríklad kontrola produktu, položenie otázky alebo dotaz na kupóny a propagačné akcie.
- Aby bolo možné organizovať reakcie od zákazníkov, dôvod, prečo vám písanie pravdepodobne pomáha vyriešiť ich prichádzajúce žiadosti o kontakt.
Krok 3. Vyplňte informácie o e -maile
Vyplňte políčka informáciami, ktoré Max Factor hľadá. Existuje možnosť skontrolovať, či posielate e -maily o konkrétnom produkte, alebo sa chcete vo všeobecnosti na niečo ohľadom Max Factor obrátiť. K dispozícii je tiež časť, do ktorej môžete písať svoje otázky a obavy, a možnosť odoslať prílohu.
- Odoslanie prílohy by bolo užitočné v situáciách, keď bol výrobok chybný hneď po vybalení a zákazník hľadá náhradu alebo vysvetlenie.
- Prílohy je možné odoslať ako súbor s príponami. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG alebo.png.
Krok 4. Odošlite svoj e -mail
Po vyplnení formulára budete musieť začiarknuť políčko, ktoré súhlasí s globálnymi zásadami ochrany osobných údajov spotrebiteľa P&G. Pred stlačením tlačidla Odoslať na svoj e -mail si túto časť poriadne prečítajte.
Ak sa vám spoločnosť Max Factor neozve do 2 až 3 dní od ich kontaktu, Max Factor vás požiada, aby ste sa ozvali telefonicky
Metóda 3 z 5: Kontaktovanie prostredníctvom Twitteru
Krok 1. Prejdite na oficiálny profil Twitteru Max Factor
Odkaz na ich stránku Twitter nájdete na ich Kontaktuj nás stránku na svojom hlavnom webe a kliknite na odkaz Twitter, alebo ich vyhľadajte na Twitteri.
Krok 2. Prihláste sa na Twitter
Ak ešte nie ste prihlásení na Twitter, kliknite na „Prihlásiť sa“v pravom hornom rohu stránky Twitter a prihláste sa pomocou svojich poverení pre Twitter.
Krok 3. Kliknite na „Tweet to Max Factor UK
”Otvorí sa stránka, ktorá vám umožní začať písať správu pre Max Factor.
Krok 4. Napíšte svoju správu a kliknite na „Tweet
”Napíšte svoju otázku, požiadavku, kompliment alebo recenziu do poľa správy a odošlite svoju správu. Váš tweet bude odoslaný priamo na Twitter účet Max Factora.
Metóda 4 z 5: Kontaktovanie prostredníctvom Facebooku
Krok 1. Prejdite na oficiálny profil Facebooku Max Factor
Ich stránku na Facebooku nájdete tak, že prejdete na ich stránku Kontaktuj nás stránku na svojom hlavnom webe a kliknutím na odkaz na Facebooku alebo ich vyhľadajte na Facebooku.
Krok 2. Prihláste sa na Facebook
Ak ešte nie ste prihlásení na Facebook, kliknite na „Prihlásiť sa“v pravom hornom rohu stránky Facebooku a prihláste sa pomocou svojich poverení pre Facebook.
Krok 3. Pošlite spoločnosti Max Factor správu
Napíšte svoju správu pre Max Factor tak, že napíšete na ich nástenku na Facebooku. Vďaka písaniu na stenu Maxa Factora bude váš príspevok otvorený pre verejnosť. Po odoslaní správy na server Max Factor kliknite na položku „Odoslať“.
Metóda 5 z 5: Kontaktovanie prostredníctvom centra pomoci
Krok 1. Navštívte webovú stránku Max Factor
V spodnej časti stránky by mal byť uvedený odkaz Kontaktuj nás. Kliknutím na tento odkaz sa dostanete na stránku kontaktu a zobrazia sa vám rôzne spôsoby, akými môžete spoločnosť Max Factor osloviť, vrátane použitia centra pomoci.
Krok 2. Zadajte tému, ktorá vás zaujíma
Ak máte otázky týkajúce sa konkrétneho produktu, make -up nástroja alebo všeobecnej otázky týkajúce sa líčenia, zadajte frázu témy do textového poľa centra pomoci. Ak by ste napríklad mali otázku týkajúcu sa riasenky, napíšte do textového poľa „riasenka“a dostali by ste témy vyhľadávania ako: „Je v poriadku používať riasenku s kontaktnými šošovkami?“a „V akom poradí by som si mal nalíčiť?“
Ak by ste chceli, aby každý faktor Max zodpovedal základnú otázku týkajúcu sa líčenia, centrum pomoci vám môže pomôcť nájsť vašu odpoveď
Krok 3. Skúste vyhľadať variácie svojej témy
Ak sa hľadaná odpoveď neobjaví po prvom vyhľadávaní, zvážte preformulovanie témy. Ak napríklad hľadanie výrazu „riasenka“nefunguje, zvážte vyhľadávanie, „líčenie očí“alebo „riasy“. Tieto ďalšie hľadané výrazy môžu priniesť rôzne výsledky.
