Príležitostne je potrebné zmeniť lekára. Príčinou sú často okolnosti, ako napríklad odsťahovanie sa, ale niekedy to môže byť aj dôsledkom nespokojnosti pacientov. Bez ohľadu na dôvod prechodu, proces hľadania nového lekára si vyžaduje čas, výskum a starostlivosť.
Kroky
Časť 1 z 3: Opustenie vášho bývalého lekára
Krok 1. Vedieť, kedy prepnúť
Zmena lekára je vážne rozhodnutie. Niekedy nie je rozhodnutie o prechode nevyhnutné. Ak sa napríklad vy alebo váš lekár sťahujete z tejto oblasti, môže byť potrebné nájsť nového lekára. Žiaľ, niekedy môže nedbalosť alebo slabý výkon v mene vášho súčasného lekára vyvolať túžbu zmeniť. Mali by ste zvážiť nájdenie nového lekára, ak sa vyskytne niektorý z nasledujúcich stavov:
- Lekár zamietne vaše sťažnosti, najmä ak ste starší. Starší pacienti majú často lekárov, ktorí prehliadajú alebo ignorujú choroby jednoduchým obviňovaním veku.
- Lekár nariadi testy alebo laboratórne práce bez toho, aby vysvetlil ich dôvody.
- Váš lekár vás často prerušuje a počas návštev v kancelárii s vami veľmi dlho nekomunikuje.
- Váš lekár vám predpíše lieky alebo objedná operácie a zákroky bez toho, aby poznal vašu anamnézu alebo bez predchádzajúcej diskusie
- Ak bol váš lekár zapojený do akýchkoľvek obvinení z lekárskych pochybení, bolo by vhodné zmeniť ho.
- Ak máte konkrétny stav a váš lekár nie je odborníkom v tejto oblasti, musíte si nájsť nového lekára.
Krok 2. Rozhodnite sa, čo chcete povedať svojmu bývalému lekárovi, ak niečo
Pri zmene lekára sa musíte rozhodnúť, či vaše dôvody odchodu stoja za vysvetlenie.
- Ak odchádzate od lekára, pretože ste neboli spokojní s jeho službami, môžete to vyjadriť. Lekári radi udržujú pacientov šťastných a ich povesť je nedotknutá, takže spätná väzba môže v budúcnosti pomôcť ich výkonu. Mnohým ľuďom však konfrontácia tvárou v tvár nevyhovuje. Môžete zvážiť napísanie listu a jeho odoslanie do kancelárie lekára.
- Ak sa z akéhokoľvek dôvodu cítite so svojim súčasným lekárom nepríjemne, je prijateľné odísť bez vysvetlenia. Lekári sú spravidla zaneprázdnení a nemusia si všimnúť chýbajúceho pacienta, najmä ak sú vaše návštevy zriedkavé.
Krok 3. Požiadajte svojho bývalého lekára o odporúčanie
Zmena lekára niekedy nie je výsledkom zlého vzťahu medzi lekárom a pacientom. Ak sa so svojim lekárom dobre stretávate, neexistuje lepší zdroj, ako požiadať o odporúčanie nového lekára, ako je váš bývalý lekár.
- Je pravdepodobné, že váš lekár má v tejto oblasti kolegu, ktorý vám dobre nahradí. Lekárske fakulty sú široké komunity a lekári často končia s celonárodným zoznamom referencií. Aj keď prechádzate z dôvodu veľkého pohybu, lekár vám môže pomôcť.
- Keďže váš lekár už pozná vašu anamnézu, môže vám pomôcť nájsť nového lekára, ktorý by vyhovoval vašim konkrétnym potrebám. V skutočnosti vám váš lekár môže skutočne navrhnúť, aby ste sa obrátili na špecialistu, ak majú problémy s vašim konkrétnym stavom.
Časť 2 z 3: Nájdenie náhrady
Krok 1. Pýtajte sa okolo
Pri hľadaní nového lekára vyhľadajte rady ľudí, ktorým dôverujete, napríklad priateľov a rodinných príslušníkov.
- Položte priateľom a rodinným príslušníkom rôzne otázky. Opýtajte sa, či poznajú dobrého lekára, či by odporučili súčasného lekára, ako dlho trvá objednanie sa na stretnutie, aká je čakacia doba a ako dlho ich lekár spravidla trávi s pacientmi.
- Ak sa stretávate s odborníkmi v oblasti zdravotnej starostlivosti, ako sú alergológ alebo dermatológ, môžete sa tiež opýtať jedného z nich na návrhy. Špecialista by vás mohol odporučiť priateľovi alebo kolegovi.
Krok 2. Hľadajte online
Existuje množstvo spôsobov, ako nájsť lekára prostredníctvom online vyhľadávaní. To môže byť obzvlášť užitočné, ak ste v tejto oblasti nový a nepoznáte nikoho, koho by ste sa mohli opýtať.
- Americká lekárska asociácia má nástroj na vyhľadávanie lekárov. Nielenže nájdete lekárov vo svojom okolí, ktorí sa špecializujú na určité oblasti, môžete tiež získať pocit povesti lekára. K dispozícii sú informácie o záznamoch o zanedbaní lekárskej starostlivosti a o celkovej spokojnosti pacientov.
- Môžete tiež vyhľadávať online pomocou svojho poskytovateľa poistenia. Spravidla má zoznam lekárov, ktorí sa poistia, a môžete vyhľadávať podľa oblasti a umiestnenia.
- Zákon o cenovo dostupnej zdravotnej starostlivosti obsahuje zoznam poskytovateľov online. Ostatné webové stránky, ako napríklad healthfinder.gov, majú tiež databázy lekárov.
- Stránky s hodnotením lekára, ako napríklad Healthgrades, môžu byť úspešným nástrojom na posúdenie spôsobilosti lekára. Ľudia často uverejňujú príspevky iba vtedy, ak milujú alebo nenávidia lekára, takže názory sú často skreslené alebo sa uvádzajú v reakcii na dočasné frustrácie.
Krok 3. Naplánujte si prvú schôdzku
Akonáhle nájdete lekára, o ktorom si myslíte, že by mohol byť pre vás ten pravý, mali by ste si naplánovať stretnutie čo najskôr. Tam môžete prediskutovať svoju zdravotnú anamnézu a konkrétne potreby so svojim novým lekárom.
- Keď zavoláte a dohodnete si stretnutie, pripravte si množstvo otázok. Opýtajte sa, ako dlho trvá schôdzka, ako dlho trvá laboratórna práca a röntgenové žiarenie, či je váš lekár certifikovaný a kto vidí pacientov, ak je váš lekár mimo mesta.
- Pravdepodobne budete požiadaní, aby ste prišli o 15 až 20 minút skôr na vyplnenie formulárov. Pred vstupom sa uistite, že ste dôkladne poznali svoju anamnézu a mali ste zoznam všetkých svojich súčasných liekov a ich dávkovania. Budete tiež požiadaní o akékoľvek alergie na lieky alebo vážne reakcie na lieky, preto sa uistite, že máte aj tieto informácie.
- Lekár sa vás opýta na anamnézu vašej rodiny. Urobte si mentálnu rekapituláciu, než sa pustíte do akejkoľvek závažnej choroby alebo ochorenia, ako je rakovina a srdcové infarkty, v histórii vašej rodiny.
Krok 4. Zhodnoťte svoje skúsenosti
Po prvom stretnutí musíte zvážiť, či je tento lekár pre vás to pravé. Ak nie, môžete pokračovať v hľadaní inde.
- Buďte k sebe úprimní. Cítili ste sa v lekárskej ordinácii pohodlne? Zopakoval váš nový lekár chyby, ktorých sa váš starý lekár dopustil? Nechcete prepnúť a skončiť s rovnakým problémom. Ak ste neboli so svojimi skúsenosťami spokojní, hľadajte ďalej.
- Bol váš nový lekár schopný vám pomôcť s vašimi konkrétnymi zdravotnými problémami? Ak sa odborná oblasť nového lekára nevzťahuje na vašu situáciu, možno budete chcieť hľadať ďalej.
- Bol lekár počas vašej návštevy zdvorilý a úctivý? Zlý spôsob postele je dôvodom, prečo mnoho ľudí mení lekára. Prejdite si rozhovor, ktorý ste viedli s novým lekárom, a zistite, či vám niečo povedané spôsobilo nepohodlie alebo zranenie vašich pocitov. Opäť nechcete, aby sa opakovali predchádzajúce problémy.
Časť 3 z 3: Riadenie prechodu
Krok 1. Uistite sa, že nový lekár uzatvorí vaše poistenie
Bez poistenia môže byť zdravotná starostlivosť veľmi nákladná. Uistite sa, že váš lekár akceptuje váš poistný plán.
- Môžete zavolať do kancelárie a opýtať sa alebo to môžete skontrolovať online. Lekárov môžete často nájsť aj prostredníctvom spolupráce s vašou poisťovňou. Je to skvelý spôsob, ako zaistiť, aby bolo vaše pokrytie prijaté.
- Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa krytia a spoluúčasti na platbe, objasnite si ich pred príchodom do svojej poisťovacej spoločnosti. Nechcete dostať veľký účet, ktorý ste mesiac po prvej návšteve nečakali.
Krok 2. Nechajte si poslať svoje lekárske záznamy
Budete potrebovať svoje lekárske záznamy preposlané vášmu novému lekárovi. To je možné vykonať rôznymi spôsobmi.
- Kópiu svojich zdravotných záznamov si môžete vyžiadať telefonicky a niektoré kancelárie majú dokonca pacientsky portál, ktorý vám umožní prístup k vašim záznamom online. Záznamy si môžete nechať poslať priamo k sebe a potom ich priniesť novému lekárovi. Nezabudnite požiadať o položky, ako sú laboratórne výsledky, röntgenové snímky a akékoľvek snímky CAT alebo MRI.
- Ak ste odoslaní k špecialistovi, konzultačné poznámky môžu vášmu novému lekárovi pomôcť porozumieť vášmu stavu. Aj keď tieto právne patria vášmu lekárovi, máte právo na kópiu. Môžete o ne požiadať pri vyžiadaní vašich záznamov.
- O svoje záznamy môžete požiadať tvárou v tvár na recepcii svojej ordinácie. Možno budete musieť zaplatiť za výtlačky, ale zákon o prenosnosti a zodpovednosti za zdravotné poistenie znamená, že môžete účtovať iba poplatky založené na nákladoch. Vo všeobecnosti, ak je tam poplatok, je to okolo 20 dolárov. Ak máte dlhý zdravotný záznam, možno budete musieť zaplatiť viac.
Krok 3. Urobte si poriadok
Príprava vlastnej pacientskej histórie môže pomôcť uľahčiť prechod. Mali by ste sa tiež uistiť, že v pokrytí nie sú žiadne medzery. Nechcete, aby ste v núdzovej situácii zostali bez lekára alebo vám došiel recept a nemali ste ho kto doplniť.
- Uistite sa, že dostanete zásobu náplní pre všetky recepty, ktoré máte so svojim starým lekárom, pred hľadaním nového. Vďaka tomu nezostanete bez liekov, ak je hľadanie zdĺhavé a váš predpis vyprší.
- Vytvorte si priebežný zoznam svojej anamnézy vrátane liekov, alergií a chorôb, ktoré sa vyskytujú vo vašej rodine, a dajte kópiu novému lekárovi. Nové formuláre pre pacientov sú často krátke a je ťažké zahrnúť všetky potrebné informácie. Čím viac o vás váš lekár vie, tým lepšie.
Tipy
- Priatelia a rodinní príslušníci vám môžu pomôcť vybrať si nového lekára poskytnutím osobných recenzií svojich lekárov.
- Ak ste študent, možno sa vám podarí nájsť lekára prostredníctvom vašej školy. Pred vyhľadaním zdravotnej starostlivosti na univerzite sa však uistite, že má vaša škola v lekárskej komunite dobrú povesť.
Varovania
- Aj keď sú tieto prípady zriedkavé, vyskytli sa prípady, keď sa lekári pokúšali manipulovať s pacientmi tak, aby zostali, a to zatajovaním lekárskych záznamov. Pochopte, že máte zákonné právo na svoje záznamy.
- Urobte si prieskum. Nechcete predsa skončiť s lekárom so zlou povesťou. Dávajte si pozor na akékoľvek tvrdenia týkajúce sa zanedbania lekárskej starostlivosti a pokúste sa získať predstavu o povesti svojho nového lekára.
